Cập nhật
Nguyễn thị yến nhi
Nhân viên văn phòng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm kiếm công việc phù hợp với bản
thân để gắn bó lâu dài. Áp dụng những
kiến thức đã học được và kinh nghiệm
tích lũy cho công việc mới.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
ĐẠI HỌC CẦN THƠ
Chuyên ngành: Kinh doanh thương mại
Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 7.8
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ A Tiếng Anh
2018
Loại trung bình
Chứng chỉ A Tin Học
2015
Loại giỏi
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
CÔNG TY TNHH MTV ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ VINALAND
02/2019 - 12/2019
Nhân viên Telesales
- Thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng để giới thiệu về các dịch vụ công ty đang cung cấp.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và
email.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tiến hành tư vấn và thuyết phục khách hàng, chốt đơn
hàng.
- Thu thập thông tin khách hàng và cập nhật vào cơ sở dữ liệu.
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook cho từng đối tượng khách hàng
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
CÔNG TY TNHH PHÚ NÔNG
02/2020 - 02/2021
Nhân viên Sales Admin
- Kiểm tra theo dõi đơn hàng theo các chương trình bán hàng.
- Lập và xuất phiếu bán hàng.
- Chấm công cho nhân viên tại khu vực.
- Kiểm tra, đối chiếu KPI hàng tháng cho nhân viên khu vực.
- Xử lý chứng từ cho nhân viên khu vực khi có sự điều chuyển.
- Trao đổi, tương tác với nhân viên khu vực để nắm bắt thông tin, nhu cầu thị trường và báo
cáo lại với Trưởng phòng bán hàng, GĐKD.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng hậu bán hàng và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
- Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với
các dịch vụ của doanh nghiệp.
- Báo cáo doanh số hàng tuần/ tháng/ vụ/ năm cho các trưởng phòng, giám đốc kinh doanh,
cập nhật dữ liệu bán hàng.
- Làm báo cáo tổng hợp về tình hình trong khu vực phụ trách cho GĐKD.
KỸ NĂNG
Tin học: Khá
Khá
Anh văn
Trung Bình
NGOẠI NGỮ
Tiéng
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
641