Cập nhật
Thái Kim Ngân
Quản lí; Trưởng nhóm; Hành chính, văn phòng; Công nghệ
Mức lương đề xuất
9 - 15 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kinh nghiệm và kỹ năng về:
+ Chăm sóc khách hàng
+ Tổng hợp, phân tích số liệu, dữ liệu
+ Kế toán bán hàng
+ Nhân sự, tuyển dụng.
Để có thể đồng hành và phát triển cùng công ty, vươn đến thành tựu và tầm cao mới.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao đẳng Cần Thơ
2007-2010
Công nghiệ thông tin- Quản trị mạng
Đã tốt nghiệp loại TB-Khá
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ C Anh văn
2009
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
Công ty TNHH Công Nghiệp Gốm Bạch Mã
2010-2013
Customer Service Specialist
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt hàng của khách hàng, đại lý.
- Chăm sóc khách hàng, xử lý feedback, theo dõi công nợ.
- Báo cáo và dịch thuật hợp đồng tài liệu đến Trưởng phòng và Giám đốc.
- Phối hợp công việc với các phòng ban: kế toán, kinh doanh, kho.
Công ty Dịch vụ Mobifone
2016-2021
Office Assistant
- Phân tích số liệu, trình bày báo cáo hoạt động kinh doanh, kế hoạch tuyển dụng trước ban quản trị và các phòng ban.
- HR: theo dõi biến động nhân sự, tham gia tuyển dụng, đào tạo nội bộ, kiểm tra biểu bảng lương nhân công.
- Kế toán bán hàng: tồn kho sản phẩm, xuất hoá đơn, theo dõi công nợ, xử lý feedback khách hàng.
- Tổ chức sự kiện: điều phối nhân sự, phân công, giám sát đảm bảo hoàn thành đúng tiến độ công việc.
Digi-Texx
2021-2022
Teamleader
- Quản trị đội nhóm với 80 nhân viên: đào tạo, tuyển dụng và phát triển thành viên trong nhóm.
- Hỗ trợ phát triển dự án: đào tạo, cập nhật dự án đến nhân viên và báo cáo feedback lỗi từ hệ thống đến khách hàng
- Lập kế hoạch, phân tích số liệu, báo cáo đến Quản lí dự án, trưởng khối, trưởng bộ phận.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lí khi cần hoặc khi có sự cố phát sinh.
KỸ NĂNG
Làm việc nhóm
Giỏi
Tin học văn phòng
Giỏi
Giao tiếp
Khá
NGOẠI NGỮ
Anh văn
Nghe: tốt
Nói: tốt
Đọc:tốt
Viết:khá
TIN HỌC
MS Office
Word, Excel, Power Point: sử dụng thành thạo
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
933