Cập nhật
Nguyễn Ngọc Anh
Nhân viên
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Bằng những kiến thức đã học và những kinh nghiệm trong những năm làm việc vừa qua với sự nhạy bén, siêng năng, năng động và chịu khó học tập, tôi muốn phát triển bản thân và đem lại lợi ích cho công ty
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2015-2020
Kinh tế nông nghiệp
Sinh viên năng nổ
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ tin học
05/2020
Xếp loại Khá
Chứng nhận Tiếng Anh cơ bản
05/2020
Quản lý hành chính nhân sự
02/2021
Tốt nghiệp loại: Giỏi
Trường Đại Học Cần Thơ
Quản trị nhân sự hiện đại
05/2023
Xếp loại Giỏi
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Thành đoàn Cần Thơ
2017-2020
Cộng tác viên
- Hậu cần
- Tuyển dụng tình nguyện viên
- Lên kế hoạch chương trình
- Soạn thảo văn bản
- Quản lý đội nhóm, nhóm tình nguyện viên tham gia chương trình
- Tổ chức sự kiện
Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm
3/2021 - 8/2021
Điều phối kho tổng
- Quản lý nhân viên
- Tuyển dụng nhân viên
- Quản lý tài xế, sắp xế tuyến xe chạy của tài
- Sắp xếp luồng hàng đi đến các kho con
- Quản lý công việc của kho, ngày nghỉ, giờ làm việc của nhân viên
- Liên hệ shop và khách hàng, giải quyết sự vụ phát sinh trong kho
- Xử lý đơn hàng hư hỏng
- Trực tiếp giải quyết sự vụ phát sinh bằng cách check cam hành trình
- Theo dõi tiếp trình của đơn hàng
Shopee Express
10/2021-01/2023
Hành chính - Nhân sự và Điều phối kho
* Hành chính - Nhân sự
- Chấm và chốt công nhân viên hàng tháng
- Quản lý ngày phép của nhân sự
- Lưu giữ văn bản, biên bản, tài liệu về cuộc họp, sự việc
- Đón tiếp nhân sự mới, khách hàng, đối tác
- Hỗ trợ tuyển dụng
- Đảm bảo chất lượng công cụ dụng cụ chung
- Xuất, nhập, kiểm kê kho vật tư
- Chịu trách nhiệm nhập kho vật tư hằng tháng
- Đảm bảo an toàn vệ sinh lao động, phòng cháy chửa cháy trong kho, 5K, 5S trong khu làm việc
- Kiểm tra và khấu hao tài sản
- Hướng dẫn nhân sự mới
- Chịu trách nhiệm về đồng phục, vật tư cá nhân của nhân viên
- Giải đáp thắc mắc của nhân viên về phúc lợi, ngày nghỉ phép, vật tư được cấp phát và các vấn đề phát sinh
* Điều phối:- Trực tiếp theo dõi hành trình đơn hàng từ các tỉnh miền ngoài đi các tỉnh miền Tây
- Quản lý đội nhóm trong khu vực làm việc
- Xử lý hàng hoá hư hỏng, có vấn đề
- Hỗ trợ trưởng kho
- Đảm bảo an ninh trong khu vực làm việc
- Hướng dẫn, chỉ dẫn công việc cho các nhân viên cấp dưới
- Giải quyết vấn để phát sinh
The Supra - Masan Group
2023 - Hiện tại
Chuyên viên điều phối kho vận
1. Hành chính + Nhân sự (admin)
- Tiếp nhận nhân sự mới
- Tạo tài khoản cho nhân sự mới
- Bàn giao thiết bị bao gồm tài khoản và vật tư cho nhân sự mới
- Quản lý toàn bộ hồ sơ nhân viên bao gồm hồ sơ đầu vào, hồ sơ nghỉ việc, trang thiết bị cá nhân dùng tại công ty, tài khoản nhân viên
- Quản lý chấm công toàn bộ nhân sự kho bao gồm: nhân sự chính thức, thời vụ, đối tác (bảo vệ, lao công)
- Quản lý trực tiếp công việc của nhân sự đối tác
- Quản lý phúc lợi, công ca, bảo hiểm, ngày phép của toàn bộ nhân sự kho
- Đối soát công, trực tiếp theo dõi lương thưởng
- Quản lý toàn bộ vật tư có trong kho bao gồm vật tư tiêu hao, vật tư cố định, vật tư công ty cấp phát cho cá nhân
- Quản lý chứng từ công ty bao gồm: chứng từ PCCC, chứng từ thuê kho, chứng từ điện nước, chứng từ làm việc với các bên đối tác
- Quản lý hệ thống camera của kho
- Làm việc trực tiếp với các bên thứ ba như nhà thầu, cơ quan...
2. Chuyên viên xử lý hàng hoá
- Tiếp nhận các vấn đề từ các đối tác, nhà thầu về hàng hoá
- Xử lý hàng hoá hư hỏng, thiếu hàng, dư hàng
- Xử lý tất cả các sự vụ liên quan đến hàng hoá
- Check camera sự vụ
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Xuất sắc
Giọng nói dễ nghe, tự tin trước đám đông
Kỹ năng đàm phán
Giỏi
Có sức thuyết phục, chịu khó lắng nghe và tìm hướng giải quyết ổn thoả cho đôi bên
Kỹ năng làm việc nhóm
Xuất sắc
Năng động, hoà đồng, biết lắng nghe và đưa ra ý kiến có lợi cho tập thể
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Giỏi
Nhạy bén trong việc nhìn nhận vấn đề, có nhiều ý tưởng để giải quyết
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Trung bình
TIN HỌC
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Cộng tác viên xuất sắc
2019
-
Thành đoàn Cần Thơ
Nhân viên xuất sắc của tháng
3/2021
-
Công ty Giao Hàng Tiết Kiệm
Đạt danh hiệu nhân viên nổ lực xuất sắc của tháng 3
Nhân viên tốt của năm
2022
-
Shopee Express
THÔNG TIN THÊM
Năng động, hoà đồng, ham học hỏi
1158
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Sales Chăm sóc khách hàng, Nhân Viên Văn Phòng, Nhân viên kho, Nhân viên bán hàng
Đại học
2 năm
6.5 - 8 Triệu
BÁN HÀNG, THU NGÂN
Trung học Phổ thông
Trên 5 năm
6 - 7 Triệu
Nhân viên
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên tiếp nhận
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
6 - 8 Triệu
hành chính nhân sự, luật
Đại học
1 năm
Từ 6 Triệu
Các vị trí văn phòng không yêu cầu nhiều kinh nghiệm, được đào tạo khi làm việc.Thủ kho.
Cao đẳng
1 năm
Từ 7.5 Triệu
NV KINH DOANH-HCNS-DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
CNTT,CSKH,NVKD,..
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 10 Triệu
Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên văn phòng
Đại học
1 năm
6 - 8 Triệu