Cập nhật
Nguyễn Thị Thu Phương
Chăm sóc khách hàng
326A/10 Quốc Lộ 91B, Quận Ninh Kiều, Tp Cần Thơ, Phường An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương đề xuất
5 - 7 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu trước tiên là tìm được một ví trí kế toán trong công ty
để trao dồi và học hỏi thêm nhiều kiến thức chuyên ngành. Và
hơn nữa là phấn đấu lên những vị trí cao hơn trong công việc.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường ĐH Cửu Long
2010 - 2013
Cử nhân Kế toán
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG
VMS MOBIFONE
2014 - 2015
Nhân viên CSKH
Gọi điện thoại trực tiếp cho khách
hàng của Mobifone để giới thiệu chương
trình khuyến mãi, đồng thời lắng nghe ý
kiến đóng góp và giải quyết mọi vấn để
phàn nàn của khách hàng.
CÔNG TY TNHH ĐẠI PHÁT VIỄN
THÔNG
2015 - 2018
Kế toán kho kiêm kế toán bán hàng .
Quản lý xuất nhập tồn .
Viết hóa đơn bán lẻ.
Viết hóa đơn GTGT cho khách hàng .
Quản lý công nợ: Đối chiếu công nợ vào cuối tháng với khách hàng.
Đề nghị khách hàng thanh toán công nợ .
Công ty Cổ phần Mắt Bão
2018 - 2020
Nhân viên kinh doanh
Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục
các khách hàng sử dụng dịch vụ công ty.
Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới
khách hàng tiềm năng thuộc nhiều lĩnh
vực .
Đốc thúc thực hiện hợp đồng, nhận và xử
lý các khiếu nại của khách hàng về chất
lượng sản phẩm….
Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của
khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin
cậy của khách hàng trong quá trình sử
dụng dịch vụ.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu,
vấn đề, mối quan tâm của khách hàng;
hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm
năng trong việc phát triển kinh doanh sản
phẩm/dịch vu của công ty
KỸ NĂNG
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Trung Bình
TIN HỌC
Word, Excell
Tốt
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Sở Thích : Du lịch,
Đọc sách, Nghe nhạc, Chạy bộ và bơi lội
Kỹ Năng : Làm việc nhóm
, Giải quyết vấn đề, Quản lý thời gian, Quản lý giao tiếp
445