Cập nhật
Nhan thị mỹ duyên
Tư vấn , CSKH
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi mong muốn làm việc trong môi trường cạnh tranh, nhiều thử thách. Nâng cao các kỹ năng nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, không ngừng tăng lợi nhuận chung cho công ty và thu nhập của bản thân.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao đẳng Cần Thơ
2016_ 2019
Quản trị kinh doanh
Loại khá
CHỨNG CHỈ
Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
11/09/2022
Hướng xử lý khiếu nại / phàn nàn từ KH theo từng tình huống .
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Nha Khoa Tâm Đức
tháng 1/2020- tháng 11/2020
tư vấn và cskh
tư vấn chốt sale , và chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ.
THACO AUTO
2020-2023
CV CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Liên hệ chăm sóc khách hàng kinh doanh sau quá trình mua xe , chăm sóc khách hàng dịch vụ , nhắc bảo dưỡng định kỳ . theo dõi tiến độ phàn nàn / khiếu nại nếu có từ KH , đôn đốc các bộ phận liên quan xử lý kịp thời và hiệu quả.
KỸ NĂNG
Giao tiếp tốt ,
Khá
NGOẠI NGỮ
Trình độ A2
có khả năng giao tiếp cơ bản .
TIN HỌC
Trình độ B2
khả năng dùng exel , word cơ bản ,
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
240