Cập nhật
Phương Thanh Tuấn
Nhân Viên Kinh Doanh
Mức lương đề xuất
5 - 7 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Là một sinh viên chuyên ngành Ngôn ngữ Anh mới ra trường với đầy tham vọng, tôi mong muốn được trở thành một người Điều phối Bán hàng nhằm nâng cao các kỹ năng giao tiếp khi bán hàng và điều phối công tác kinh doanh và các hoạt động quản lý cửa hàng. Đồng thời áp dụng về lợi thế ngôn ngữ để thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng cho công ty.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2015 - 2019
Ngôn ngữ Anh
Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh
Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình 3.34/4
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
London Sales Việt Nam
1/2019 - Hiện tại
Nhân viên kinh doanh - Chăm sóc khách hàng
- Chủ động chào hỏi, mời khách hàng vào cửa hàng và tư vấn cho khách về
những sản phẩm hiện có của cửa hàng.
- Thuyết phục khách hàng tin dùng và mua sản phẩm về sử dụng
- Chăm sóc, giải quyết những vấn đề của khách sau khi mua sản phẩm
- Quản lý cửa hàng và thúc đẩy marketing của mặt hàng từ mặt online thông
qua Facebook, zalo, gmail, điện thoại,...
Thông qua công việc này tôi học được rất nhiều thứ:
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng làm việc cá nhân
- Làm việc với người nước ngoài
- Kỹ năng thuyết phục khách hàng qua điện thoại
- Kỹ năng ăn nói làm thế nào trôi chảy và có thể gây thiện cảm với khách hàng
để họ an tâm và tin dùng sản phẩm.
F Plus Coffee
3/2018 - 9/2018
Nhân viên phục vụ
- Viết và cập nhật thông tin những thức uống cũng như thức ăn mới của quán
lên Facebook, zalo,... để giới thiệu tới khách hàng thân thiết cũng như thu hút
khách hàng mới.
- Giải thích cũng như trả lời những thắc mắc của khách về các loại thức uống
mới.
Thông qua công việc này tôi học được rất nhiều thứ:
- Thứ nhất, làm cách nào để quảng bá một cách hiệu quả, để vẫn luôn giữ
được khách hàng cũ, cũng như thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
- Cách điều chỉnh thái độ, cũng như cách giao tiếp để khách cảm thấy thoải
mái khi đến quán cho đến khi ra về.
- Kỹ năng phản xạ nhanh nhẹn, xử lý tình huống khi có nhiều khách cùng lúc.
Gia Sư
3/2018 - Hiện tại
Tiếng Anh và Tiếng Nhật
- Dạy tiếng Anh căn bản cho bé gái lớp 6
- Dạy tiếng Nhật căn bản cho 2 bạn sinh viên Đại học Cần Thơ
Thông qua hoạt động dạy học tôi đã học được cách sử dụng ngôn ngữ
hiệuquả để truyền đạt các bài học. Cũng như nâng cao trình độ ngôn ngữ Anh
vàNhật của bản thân ngày càng hoàn thiện hơn. Đồng thời phát triển kỹ
năngquan sát, học hỏi và nắm bắt tình hình
KỸ NĂNG
Tin học văn phòng
Giỏi
Làm việc độc lập
Khá
Làm việc dưới áp lực
Khá
Tiếng Anh
Khá
Tiếng Khmer
Giỏi
Tiếng Nhật
Trung Bình
Giao tiếp trước đám đông
Khá
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
Lễ hội Việt Nam - Nhật Bản
Tình nguyện viên - Lễ Tân
- Tham gia với tư cách là Lễ Tân 3 năm liên tiếp của Lễ hội giao lưu văn hóa Việt Nam - Nhật Bản tại Cần Thơ.
- Chịu trách nhiệm tiếp đón đại biểu Nhật Bản đến Cần Thơ. Giới thiệu, hướng
dẫn những nhà đầu tư Nhật bản về Cần Thơ, cũng như giải đáp thắc mắc của
họ về Cần Thơ
- Hỗ trợ sân khấu
- Hỗ trợ quầy Origami phục vụ lễ hội
Trường Đại học Cần Thơ
Tình nguyện viên
- Thăm hỏi các cụ tại viện dưỡng lão, các bé tại trại trẻ mồ côi và viếng thăm
bà mẹ Việt Nam anh hùng
- Quyên góp biển đảo
- Quyên góp sách vở cho các em học sinh nghèo nơi vùng sâu vùng xa
- Quyên góp học bổng cho những bạn có hoàn cảnh khó khăn
CLB vận động hiến máu tình nguyện
Tình nguyện viên - Lễ Tân
- Tham gia tập huấn chăm sóc người hiến máu
- Hỗ trợ hướng dẫn người tham gia hiến máu
- Giải quyết các tình huống đặc biệt
THÔNG TIN THÊM
Thông tin thêm
Mặc dù ngôn ngữ mẹ đẻ là Tiếng Việt nhưng bản thân tôi cũng đã học tiếng
Anh xuyên suốt 10 năm. Nên tôi tin chắc rằng có thể đảm nhận các công việc
liên quan đến tiếng anh khá ổn thỏa. Bên cạnh đó tôi có thể nói tốt tiếng
Khmer, cũng như giao tiếp căn bản bằng tiếng Nhật
436