Cập nhật
Nguyễn Thị Thúy Nga
Chăm sóc khách hàng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, tự do phát triển khả năng của bản thân
Trong tương lai cố gắng hoàn thiện bản thân hơn để cống hiến cho công ty cũng như phát triển công việc
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Cao đẳng
Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Cần Thơ
2014-2017
Kinh Doanh Thương Mại
Xếp loại: Khá
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Intercontinental Long Beach Resort Phu Quoc
12/2019- Nay
Nhân viên câu lạc bộ khách hàng cao cấp
Thực hiện các thủ tục cho khách hàng cao cấp của resort, thành viên của tập đoàn IHG
Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng
RESORT CAN THO ECOLODGE
05/2019 - 09/2019
Giám sát lễ tân
Thực hiện các thủ tục cho khách
Giới thiệu các dịch vụ có sẵn cho khách hàng
Giải quyết phàn nàn, sự cố phát sinh tại sảnh
Kết nối các bộ phận liên quan trong quá trình làm việc
CÔNG TY VINPEARL PHÚ QUỐC
05/2018 - 01/2019
Nhân viên đón tiếp
Chào đón khách
Hỗ trợ khách phiên dịch trong quá trình sử dụng dịch vụ
Làm việc với các giám sát, quản lí là người nước ngoài
CÔNG TY SỰ KIỆN
PG
Từng làm PG cho các nhãn hàng Unilever, Nestle, Samsung,Unicharm, Rohto, ....
Thành tích và kỹ năng đạt được:
- Được người quản lý đánh giá tích cực: chủ động, thích nghi vớimôi trường làm việc...
- Quan sát, học hỏi và nắm bắt khách hàng tốt.
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp.
KỸ NĂNG
Làm việc nhóm
Giỏi
Kỹ năng làm việc nhóm tốt, nhận biết được điểm mạnh điểm yếu của nhóm
Quản trò
Khá
Từng làm bí thư chi đoàn nên có kinh nghiệm trong tổ chức và sắp xếp các trò chơi
Giao tiếp
Giỏi
Có kĩ năng giao tiếp tốt, tự tin khi nói hoặc trìn bày trước đám đông
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
ĐOÀN THANH NIÊN CỘNG SẢN HCM
Tham gia vào các hoạt động công tác xã hội, tổ chức các hoạt động cùng ban chấp hành Đoàn cho các bạn Đoàn viên tham gia
TÌNH NGUYỆN VIÊN
Tham gia đón tiếp, hỗ trợ đoàn thực tập sinh Hàn quốc trong quá trình đoàn sv lưu trú tại Cần Thơ.
Có giấy chứng nhận do tổ chức hữu nghị cấp
THÔNG TIN THÊM
Ngoại ngữ
Sử dụng được 2 ngôn ngữ Anh, Hoa
Có bằng TOEIC 550, giao tiếp thành thạo tiếng anh với người bản xứ
Nghe hiểu tiếng trung
Sở thích cá nhân
Du lịch, chụp ảnh, học các phần mềm chỉnh sửa, tìm hiểu các nền văn hóa và tìm hiểu về công nghệ
416