Cập nhật
Trần Thị Ngọc Hân
Nhân viên kinh doanh/tư vấn/CSKH
Mức lương đề xuất
8 - 12 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kinh nghiệm, kỹ năng và bằng cái tâm để trở thành một nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp Công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng, hoàn thành mục tiêu và thăng tiến trong sự nghiệp.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2016 đến 2019 (ra trường sớm)
Văn học
Giỏi
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
4 năm
Tập đoàn Property Guru VietNam ̣̣̣(Batdongsan.com.vn)
6/2021 - 4/2024
Nhân viên kinh doanh/CSKH
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng, theo chương trình công ty đưa ra, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu mỗi tháng và lũy kế cả năm.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc, xử lý từ chối của khách hàng qua telesales và các công cụ Chat, gặp gỡ khách hàng, chốt sales.
- Tìm kiếm khách hàng qua các kênh: data, diễn đàn bất động sản, các trang mạng xã hội liên quan, người quen giới thiệu, khách hàng giới thiệu khách hàng,...
-Nắm vững và không ngừng học hỏi về kiến thức, kỹ năng phục vụ cho công việc, tự marketing, quảng cáo, hình ảnh thương hiệu cá nhân.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ sửa tin đăng, content của khách hàng trên websites để tin đăng hiệu quả. .
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBSNEW
06/2024 - 09/2024
Nhân viên Tư Vấn Tuyển Sinh cho các Trường Đại Học
- Tìm kiếm học viên, tư vấn giải đáp các thắc mắc của Học viên và Phụ huynh liên quan đến chương trình đào tạo.
- Tham gia các hoạt động tư vấn Tuyển sinh tại các Trường THPT.
- Xây dựng hình ảnh và quảng bá các thông tin chung vào các đợt Tuyển Sinh.
- Hướng dẫn hoàn thành thủ tục đăng ký dự thi và nhập học.
- Chăm sóc khách hàng sau nhập học và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Báo cáo kết quả công việc và đưa ra các phương pháp nhằm thúc đẩy doanh thu Tuyển Sinh
Công ty cổ phẩn dịch vụ Vietlife
3/2020 - 3/2021
Nhân viên kinh doanh
- Lập kê hoạch bán hàng theo quý, theo chương trình công ty đưa ra.
- Chủ động tìm kiếm khai thác khách hàng trên nhiều kênh: kênh cá nhân, kênh TMĐT, nguồn từ teams marketing, renew, group facebook, hotline,...
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Đề xuất các chương trình thu hút khách hàng: phát voucher, tờ rơi, phát bong bóng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, các forum, sànTMĐT...
Nhân viên bán hàng thời trang (part time)
2017 - 2019
Nhân viên bán hàng, thu ngân
Tư vấn bán hàng tại cửa hàng
Tư vấn qua inb trên fanpage
Thu ngân và nộp tiền
KỸ NĂNG
Kỹ năng chốt sale, xử lý từ chối
Giỏi
Tự học thêm kiến thức mới, sáng tạo
Khá
Làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề
Khá
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Đọc Sách
Viết Blog, xây kênh trên các nền tảng MXH.
Kết bạn, học hỏi.
965
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên văn phòng
Đại học
2 năm
9 - 11 Triệu
Luật, Pháp lý, Kinh doanh, Hành chính, Tư vấn, Chăm sóc khách hàng, Bán hàng
Đại học
1 năm
Thỏa thuận
Lao động phổ thông
Trung học Phổ thông
Trên 5 năm
7 - 10 Triệu
Công nhân
Trung cấp
Dưới 1 năm
6 - 7 Triệu
Thực tập sinh Marketing
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên content, marketing
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Chuyên Viên Nhân Sự
Cao đẳng
Trên 5 năm
12 - 15 Triệu
Nhân Viên Kinh Doanh
Cao đẳng
Trên 5 năm
8 - 10 Triệu
Nhân Viên Kinh Doanh
Đại học
1 năm
5.5 - 7 Triệu
Thu Ngân/Lễ Tân
Cao đẳng
3 năm
Thỏa thuận