Quản lý và chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động và bán hàng của tất cả các cửa hàng

1. Bán hàng & Marketing:

- Quản lý doanh thu cửa hàng

- Đảm bảo doanh thu luôn đạt được mục tiêu đặt ra hoặc duy trì sự phát triển doanh thu đều

- Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực cửa hàng và khách du lịch (nếu có) nhằm thu hút khách hàng

- Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng

2. Nhân sự:

- Quản lý Tuyển dụng và các vấn đề liên quan tới nhân sự

- Tác phong/ thái độ phục vụ khách hàng tốt

- Đào tạo về thương hiệu và các chuyên môn cần thiết cho nhân viên

3. Hoạt động:

- Triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, quy trình của công ty

- Kiểm soát tốt các khoản chi phí hoạt động của cửa hàng ở mức tối thiểu

- Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng

- Phối hợp với các quản lý sản phẩm và kỹ sư để sắp xếp dự án, tài liệu, thiết kế và phát triển các sản phẩm mới.

- Thiết kế các tính năng dựa trên lộ trình sản phẩm, phân tích các hành vi người dùng và nhận phản hồi của khách hàng.