Cập nhật
Nguyễn Thị Trúc Phương
Nhân viên hành chính
745/1, ấp Nhơn Lộc 1A, thị trấn Phong Điền, huyện Phong Điền, thành phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
7 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kỹ năng, kinh nghiệm của mình để hoàn thành tốt công việc, mang đến nhiều lợi ích, thành tựu cho công ty.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2012 - 2016
Công nghệ kỹ thuật hoá học
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
Chi nhánh Kiên Giang - công ty cổ phần Vinpearl
7/2016 - 3/2018
Nhân viên đón tiếp nhà hàng
- Đón tiếp, hướng dẫn khách các thủ tục trước khi khách vào dùng bữa tại nhà hàng.
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo quy định của công ty.
- In hoá đơn và thực hiện thanh toán cho khách theo quy trình, quy định trên phần mềm POS.
- Giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của khách.
- Thồn thạo tất cả món ăn của nhà hàng để chuẩn bị biển trên cho chính xác hàng ngày.
- Giới thiệu đến khách các sản phẩm dịch vụ của resort và tập đoàn.
- Tổng kết và bàn giao cuối ca làm việc.
Chi nhánh Kiên Giang - công ty cổ phần Vinpearl
4/2018 - 3/2019
Nhân viên hành chính bộ phận Ẩm thực
- Thực hiện báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
- Chấm công cho nhân viên trên phần mềm SAP.
- Theo dõi và thực hiện đặt hàng hoá, công cụ dụng cụ cho toàn bộ phận.
- Tổng hợp và làm đề nghị khen thưởng cho nhân viên có thành tích tốt.
- Theo dõi quá trình đào tạo cho nhân viên và lập kế hoạch đào tạo kịp thời, hợp lý.
- Tổ chức các cuộc họp cán bộ lãnh đạo, cán bộ nhân viên định kỳ và đột xuất.
- Theo dõi tình hình nhân sự của bộ phận và làm yêu cầu tuyển dụng nhân sự vào mùa cao điểm để đảm bảo vận hành tốt nhất.
- Cập nhật thường xuyên nội quy công ty, chế độ phúc lợi để kịp thời truyền thông cho nhân viên.
- Các công việc hành chính khác.
KỸ NĂNG
Kỹ năng hành chính văn phòng
Giỏi
Thông thạo tin học văn phòng, học hỏi nhanh, đảm bảo việc báo cáo nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
Giỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết các vấn đề thắc mắc, phàn nàn của nhân viên , của khách hàng.
Khá
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
Nhân viên xuất sắc năm 2018
THÔNG TIN THÊM
Sở thích cá nhân
Thích đọc sách, đi du lịch, khám phá.
441