Cập nhật
Lê Thị Mỹ Huyền
Nhân viên các lĩnh vực Khách sạn, Dịch vụ & Du lịch
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài, có cơ hội thăng tiến tốt, mức thu nhập tốt và có cơ hội cống hiến bản thân
Áp dụng những kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng, kỹ năng giao tiếp , xử lý tình huống, tính sáng tạo vào công việc nhằm mang lại sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhu cầu khách hàng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng, sự tin tưởng của cấp trên và đồng nghiệp. Từ đó giúp công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng mối quan hệ với các đồng nghiệp, đối tác.
- Định hướng nghề nghiệp: Mong muốn có cơ hội tiếp xúc nhiều hơn với nghề, máu lửa trong công việc, trở thành người hỗ trợ đắc lực cho lãnh đạo.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Đại học
Đại Học Cần Thơ - Ngành Du Lịch
Chính quy
Tốt nghiệp loại Giỏi
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Công ty du lịch Fittravel
2017 - 2018
Nhân viên điều hành - văn phòng
- Sale phone
- Lên lịch trình tour
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email.
- Soạn thảo hợp đồng hợp tác
- Book dịch vụ cho chương trình tour
- Theo dõi & kịp thời giải quyết các phát sinh trong chương trình tour
- Quyết toán sau khi tour kết thúc
- Chăm sóc khách hàng sau chương trình tour
- Các công việc văn phòng khác: nhận thư đến, thư đi, quản lí sổ sách, quỹ tiền mặt, mua sắm trang thiết bị văn phòng, …
Công Viên Giải Trí Đại Học Võ Trường Toản
2/2018 - 4/2019
Quản Lí Khách Sạn + Karaoke
- Quản lí các hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng
- Quản lí nhân sự, sắp xếp vị trí, đào tạo nhân sự
- Quản lí trang, thiết bị
- Báo cáo doanh thu định kỳ
và một số công việc khác
Một số công việc khác
5/2019 - 09/2019
Nhân viên bán vé máy bay
Nhân viên bán vé máy bay (Phòng vé Huy Hoàng)
KỸ NĂNG
Tiếng Anh giao tiếp
Khá
Mô tả chi tiết: đang cập nhật
Tiếng Anh đọc hiểu
Giỏi
Mô tả chi tiết: đang cập nhật
Tiếng Anh viết văn bản
Khá
Mô tả chi tiết: đang cập nhật
Sử dụng Microsoft Word
Xuất sắc
Viết văn bản, soạn thảo tài liệu
Sử dụng Microsoft Excel
Xuất sắc
Tính toán số liệu, lập thống kê
Sử dụng Microsoft PowerPoint
Xuất sắc
Tạo báo cáo, thuyết trình
Sử dụng ứng dụng Photoshop
Giỏi
Chỉnh sửa hình ảnh
Sử dụng ứng dụng SPSS
Xuất sắc
Chỉnh sửa hình ảnh
Tiếng Trung giao tiếp
Khá
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Sở thích
thích đọc sách (đặc biệt là sách tâm lý, kinh doanh), du lịch, đọc báo, thể thao,...
Ưu Điểm
- Lắng nghe, tiếp thu nhanh, không ngừng học hỏi và sáng tạo trong công việc
- Nhiệt quyết, máu lửa, không ngại khó khăn
- Có khả năng làm việc độc lập cao đồng thời làm việc nhóm tốt
- Trung thực, thẳng thắng, năng động
Nhược Điểm
- Tính cầu toàn khá cao
4363