Cập nhật
Hứa Thị Diễm Hương
Trưởng bộ phận/ Giám sát kinh doanh
Mức lương đề xuất
12 - 15 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Trở thành Trưởng bộ phận/ Giám sát kinh doanh thành công bằng việc hoàn thành tốt các chỉ tiêu Công ty, được Cấp trên, đồng nghiệp, nhân viên và khách hàng tin tưởng.
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
Từ tháng 9/2011 - đến tháng 4/2015
Quản Trị Kinh Doanh
Đào tạo chính quy, tôt nghiệp loại Xuất Sắc
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
5 năm
Công ty CP DV TM Tổng hợp Vincommerce (Tập Đoàn Vingroup)
Từ tháng 3/2017 - tháng 3/2019
Cửa hàng trưởng
• Kiểm soát mọi hoạt động, doanh thu, chi phí và đảm bảo lợi nhuận của cửa hàng
• Duy trì và phát triển danh sách khách hàng thân thiết.
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công ty đưa ra: doanh số, lợi nhuận, độ phủ,...
• Kiểm soát chi phí và các tỷ lệ hao hụt, thất thoát hàng hóa
• Quản lý việc trưng bày, bảo quản hàng hóa theo đúng quy trình - quy định.
• Quản lý nhân sự, sắp xếp lịch làm việc, tổ chức hướng dẫn - đào tạo - đánh giá nhân viên
• Thực hiện kiểm kê định kỳ hoặc kiểm kê đột xuất.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý khu vực và cấp trên
Công ty TNHH ADC
Từ tháng 03/2016 - tháng 10/2016
Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (Sales admin)
Quản lý, chăm sóc hệ thống đại lý, NPP.
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng, xuất háo đơn bán hàng
Theo dõi xuất - nhập hàng
Theo dõi và làm báo cáo về tình hình bán hàng - doanh số của Bộ phận Sales thuộc khu vực
Lập kế hoạch bán hàng
Theo dõi và thu hồi nợ đại lý, NPP
Thực hiện quyết toán chi phí phát sinh và các công việc hậu cần hoặc các yêu cầu khác từ quản lý trực tiếp
Công
ty TNHH Icare Benefits (MOBIVI)
Từ tháng 1/2015 - tháng 3/2016
Nhân viên phát triển kinh doanh (BDE)
·
Tiếp cận và thuyết phục khách
hàng mục tiêu
·
Giải đáp thắc mắc và tư vấn trực
tiếp cho người tiêu dùng về sản phẩm
·
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc
khách hàng về các vấn đề sao kê
·
Xây dựng quan hệ và chăm sóc
khách hàng VIP của công ty đối tác
·
Lập kế hoạch cho các chương
trình thúc đẩy doanh số bán hàng
·
Báo cáo ngày, tuần, tháng cho cấp
quản lý trực tiếp
·
Tư vấn sao kê và bán hàng qua
điện thoại
·
Thu và kiểm tiền sao kê, quản
lý các vấn đề liên quan đến thu ngân, thu hồi nợ và kiểm kê tài sản
·
Tương tác và hỗ trợ các bộ phận
khác: kho, nhân sự, sale, kho vận, dịch vụ hậu mãi,….
KỸ NĂNG
Sử dụng tin học văn phòng
Giỏi
Sử dụng thành thạo: Word, Excel, Power Point
Quản lý nhân sự
Giỏi
Thực hiện các công việc quản lý nhân viên tại đơn vị như: Sắp xếp lịch làm việc, hướng dẫn - đào tạo và đánh giá nhân viên
Kỹ năng giao tiếp
Giỏi
Hỗ trợ, tư vấn và thuyết phục khách hàng trong các ngành bán lẻ
Kỹ năng lập kế hoạch
Giỏi
Lập kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu và kế hoạch phát triển doanh số
Kỹ năng giải quyết vân đề
Giỏi
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, sao kê, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh sau mua hàng hoặc các yêu cầu đặc biệt của khách hàng
Kỹ năng đọc - hiểu tài liệu Tiếng Anh
Khá
Kỹ năng thuyết trình
Giỏi
Có thể biên tập chương trình, dẫn chương trình (MC)
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Đọc sách kinh tế, nghe nhạc, đi du lịch
477