Cập nhật
Trần Thụy Yến Nhi
Quản Lý Cửa Hàng
Mức lương đề xuất
7 - 10 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn có cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, chế độ đãi ngộ tốt.
Mức lương thỏa thuận để phù hợp với năng lực bản thân và Công ty.
Phấn đấu để tương lai được làm việc ở một vị trí cao hơn phù hợp với khả năng của mình, nhằm phục vụ cho sự phát triển chung của công ty và lợi ích cá nhân
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Cao đẳng
VIỆN NGHIÊN CỨU QUẢN TRỊ KINH DOANH UCI
2017
QA-QC
Giới thiệu tổng quan về quản lý chất lượng
• Sai lỗi chất lượng và chi phí sai lỗi chất lượng,
• Khái niệm chất lượng,
• Chất lượng sản phẩm và chất lượng hoạt động,
• Quản lý chất lượng.
08:30-10:00
2 Giới thiệu HTQLCL theo ISO 9000
• Giới thiệu ISO 9000: khái niệm và lịch sử hình thành,
• Mục đích của HTQLCL theo ISO 9000,
• Các lợi ích từ việc áp dụng HTQLCL theo ISO 9000,
• Một số sai lầm thường mắc phải khi triển khai ISO 9000
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
5 năm
Công Ty TNHH TM-DV Cuộc Sống Của Tôi
8-2011 đến 11-2011
nhân viên phục vụ
Tiếp đón khách hàng
- Ghi order cho khách hàng
- Phục vụ đồ ăn , đồ uống cho khách
- Hỗ trợ công tác thanh toán cho khách
- Các công việc khác theo phân công của quản lý
Công Ty TNHH Thực Phẩm Và Giải Khát Việt Nam
11-2011 đến 10-2014
Giám Sát Nhà Hàng
- Đào tạo, đào tạo và đánh giá nhân viên thuộc quyền quản lý của họ.
- Căn cứ vào số lượng hàng hóa bán ra hàng ngày phối hợp với bộ phận sản xuất để lên kế hoạch hàng hóa trong ngày, tuần, tháng.
- Giám sát, đào tạo và đào tạo nhân viên bán hàng.
- Điều hành, lập kế hoạch của nhân viên bán hàng.
- Căn cứ vào số lượng hàng hóa bán ra hàng ngày phối hợp với bộ phận sản xuất để lên kế hoạch hàng hóa trong ngày, tuần, tháng.
- Giám sát, đào tạo và đào tạo nhân viên bán hàng.
- Điều hành, lập kế hoạch của nhân viên bán hàng.
Gold Plus
12-2014 đến 12-2016
Cửa Hàng Trưởng
Sắp xếp và quản lý nhân viên bán hàng hàng tuần của bạn.
- Kiểm tra và giám sát thái độ và tinh thần của từng nhân viên của họ.
- Đào tạo, đào tạo và đánh giá nhân viên do mình quản lý.
- Căn cứ vào số lượng hàng hóa bán ra hàng ngày phối hợp với bộ phận sản xuất để lên kế hoạch hàng hóa trong ngày, tuần, tháng.
- Giám sát, đào tạo và đào tạo nhân viên bán hàng.
- Điều hành, lập kế hoạch của nhân viên bán hàng.
- Thực hiện các yêu cầu khác về quản lý cấp trên.
- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của họ.
- Kiểm tra giờ làm việc của người lao động.
- Kiểm tra và giám sát thái độ và tinh thần của từng nhân viên của họ.
- Nhân viên bán hàng họp 01 lần / tuần.
- Đào tạo và huấn luyện cán bộ quản lý.
- Kiểm tra và giám sát thái độ và tinh thần của từng nhân viên của họ.
- Đào tạo, đào tạo và đánh giá nhân viên do mình quản lý.
- Căn cứ vào số lượng hàng hóa bán ra hàng ngày phối hợp với bộ phận sản xuất để lên kế hoạch hàng hóa trong ngày, tuần, tháng.
- Giám sát, đào tạo và đào tạo nhân viên bán hàng.
- Điều hành, lập kế hoạch của nhân viên bán hàng.
- Thực hiện các yêu cầu khác về quản lý cấp trên.
- Sắp xếp lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của họ.
- Kiểm tra giờ làm việc của người lao động.
- Kiểm tra và giám sát thái độ và tinh thần của từng nhân viên của họ.
- Nhân viên bán hàng họp 01 lần / tuần.
- Đào tạo và huấn luyện cán bộ quản lý.
Qsr (Quick , Service , Restaurant)
1-2017 đến 4-2018
Quản Lý Nhà Hàng
– Chịu trách nhiệm hiệu quả hoạt động kinh doanh của nhà hàng.
– Điều phối toàn bộ hoạt động của nhà hàng làm việc theo lịch trình.
– Tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự.
– Đảm bảo hiệu quả làm việc của nhân viên, và các quy chuẩn được tuân thủ.
– Giải quyết tình huống và phản hồi khiếu nại của khách hàng.
– Duy trì sự kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng cao về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động và an ninh của nhà hàng.
– Chịu trách nhiêm về tính chính xác trong việc kiểm kê hàng hóa mỗi ngày.
– Quản lý, kiểm soát việc đặt hàng phù hợp.
– Kiểm soát tiền mặt và doanh thu mỗi ngày
– Điều phối toàn bộ hoạt động của nhà hàng làm việc theo lịch trình.
– Tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân sự.
– Đảm bảo hiệu quả làm việc của nhân viên, và các quy chuẩn được tuân thủ.
– Giải quyết tình huống và phản hồi khiếu nại của khách hàng.
– Duy trì sự kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo chất lượng cao về vệ sinh an toàn thực phẩm, an toàn lao động và an ninh của nhà hàng.
– Chịu trách nhiêm về tính chính xác trong việc kiểm kê hàng hóa mỗi ngày.
– Quản lý, kiểm soát việc đặt hàng phù hợp.
– Kiểm soát tiền mặt và doanh thu mỗi ngày
KỸ NĂNG
tiếng anh
Khá
đọc - nói viết
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Kinh Doanh , Ca Hát
536