Cập nhật
Phùng Thị Mộng Kha
Nhân viên
Mức lương đề xuất
3 - 5 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
- Cống hiến hết mình cho công việc, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao
- Gắn bó lâu dài với công việc, có cơ hội thăng tiến
- Nâng cao kỹ năng, năng lực theo thời gian để có thể đảm đương được các công việc khó khăn hơn
TRÌNH ĐỘ - BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2012 - 2016
Văn học
- Đào tạo về lĩnh vực văn học, nghệ thuật trong và ngoài nước
- Đào tạo kiến thức chuyên môn về nghiên cứu văn học và viết bài nghiên cứu, viết văn, thơ các thể loại
- Đào tạo kiến thức cơ sở về lĩnh vực báo chí
- Đạo tạo kỹ năng thuyết trình, phản biện, nói trước đám đông
- Kết quả đạt được: loại Giỏi
Trình độ B Anh văn
11.2015 - 01.2016
Ngoại ngữ
Đào tạo đọc, viết, nói, nghe Anh văn theo chủ đề. Dạy từ vựng, ngữ pháp Anh văn.
Kết quả: loại Trung bình
Công ty TNHH Đào tạo và Tư vấn Thành Công
03 - 04.06.2017
Kỹ năng mềm (Chiến binh Sales)
Đào tạo các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, quản lí thời gian, xác định mục tiêu, lập kế hoạch làm việc, kỹ năng làm việc nhóm, tranh luận trước đám đông...
Kết quả: hoàn thành tốt khóa đào tạo
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Công Ty TNHH May Mặc Hải Minh Khang
02.2016 - 04.2016
Nhân viên Giao nhận
- Quản lí hàng hóa bán thành phẩm và thành phẩm trong công ty
- Giao hàng bán thành phẩm ra xưởng, cơ sở gia công
- Nhận hàng đã thành phẩm, chịu trách nhiệm về chất lượng cũng như số lượng hàng đã nhận
- Là cầu nối giữa các xưởng, cơ sở gia công và bộ phận QC
Công Ty TNHH Thời Trang Trẻ Trường Giang
09.2016 - 02.2018
Nhân viên Kinh doanh online
- Chăm sóc khách hàng cũ
- Tìm kiếm khách hàng mới
- Bán hàng có sẵn đảm bảo đạt chỉ tiêu tháng
- Quản lí các trang bán hàng từ Zalo, Facebook, Website, quản lí danh sách khách hàng theo từng nhóm
- Đóng góp ý kiến về kế hoạch bán hàng, đặt hàng, chất lượng và giá thành của sản phẩm, các biện pháp chăm sóc khách hàng trong mỗi kỳ họp
- Theo dõi tình hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh
KỸ NĂNG
Chăm sóc khách hàng
Giỏi
- Thực hiện tốt dịch vụ của công ty đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng
- Khi có vấn đề phát sinh tìm rõ nguyên nhân, lắng nghe ý kiến khách hàng và nhu cầu của họ để cùng khách hàng giải quyết vấn đề
- Thường xuyên liên hệ hỏi thăm và giới thiệu dịch vụ, sản phẩm mới
- Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
Quản lí thời gian
Giỏi
- Sắp xếp công việc logic và hoàn thành trong ngày
- Ưu tiên công việc quan trọng trước
- Có lịch làm việc cụ thể
Làm việc nhóm
Giỏi
- Thảo luận, đóng góp ý kiến, lắng nghe các thành viên cùng giải quyết vấn đề
- Phân công công việc theo khả năng từng người để nhanh chóng hoàn thành công việc
- Hỗ trợ lẫn nhau để đạt được kết quả tốt hơn
Viết bài
Giỏi
Viết văn, thơ các thể loại
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG - THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
554