Trong quá trình học tập tại Trường Đại học Cần Thơ, tôi được trang bị kiến thức chuyên môn về khoa học đất, nông nghiệp và các lĩnh vực liên quan. Bên cạnh việc học tập, tôi chủ động rèn luyện kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, tin học văn phòng và xử lý công việc. Luôn có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi và hoàn thành các nhiệm vụ được giao.

• Hỗ trợ Cửa hàng trưởng trong công tác quản lý và vận hành cửa hàng trong ca hằng ngày.
• Phân công, sắp xếp lịch làm việc và nhiệm vụ cho nhân viên.
• Theo dõi doanh số, KPI và hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Kiểm tra hàng hóa, tồn kho, trưng bày sản phẩm và giá bán.
• Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên về quy trình bán hàng, tác phong và dịch vụ khách hàng.
• Kiểm tra vệ sinh, tác phong và tiêu chuẩn vận hành của cửa hàng.
• Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong ca.
• Thực hiện kiểm kê, đối soát hàng hóa và hỗ trợ kiểm soát thất thoát.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động cửa hàng diễn ra hiệu quả.

• Hỗ trợ quản lý và vận hành hoạt động cửa hàng hằng ngày theo quy trình.
• Hỗ trợ quản lý trong việc tổ chức và kiểm soát hoạt động của ca làm việc.
• Thực hiện bán hàng, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Theo dõi tình hình hàng hóa: nhập hàng, kiểm kê, phân loại, sắp xếp và lưu kho.
• Kiểm tra hạn sử dụng, tình trạng và số lượng hàng hóa nhằm đảm bảo tiêu chuẩn bán hàng.
• Sắp xếp, trưng bày hàng hóa khoa học, đảm bảo hình ảnh cửa hàng sạch sẽ và đúng tiêu chuẩn.
• Theo dõi và báo cáo doanh số bán hàng theo yêu cầu.
• Hỗ trợ kiểm soát tồn kho và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa.
• Hỗ trợ duy trì vệ sinh, tác phong và chất lượng phục vụ tại cửa hàng.
• Chủ động hỗ trợ đồng đội trong giờ cao điểm, đảm bảo hoạt động bán hàng diễn ra liên tục và hiệu quả.

• Quản lý hoạt động vận hành trong ca, đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả và đạt mục tiêu doanh số.
• Quản lý, đào tạo và phân công công việc cho nhân viên.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Kiểm soát hàng hóa, nguyên vật liệu và chi phí.
• Lập báo cáo doanh số, theo dõi và phân tích kết quả kinh doanh.
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Xây dựng môi trường làm việc tích cực, nâng cao tinh thần đội ngũ.
• Quản lý, sáp xếp lịch làm việc và đào tạo nhân viên mới.

• Hỗ trợ khách hàng, kiểm soát vé vào rạp.
• Bán bắp nước tại quầy concession.
• Làm việc theo ca, xử lý tình huống khách hàng.