Xếp loại tốt nghiệp loại giỏi

Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc và ghi nhận nhu cầu dịch vụ của khách hàng. CSKH trong thời gian chờ dịch vụ. Lập phiếu tiếp nhận dịch vụ, theo dõi và phối hợp với nhân viên kỹ thuật xử lí công việc đúng hẹn. Hỗ trợ bộ phận bán hàng tư vấn sản phẩm đến khách hàng.

Tư vấn bán hàng: Tư vấn sản phẩm trực tiếp và chốt đơn online cho khách hàng, đảm bảo doanh số và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. CSKH: Tiếp nhận và giải đáp nhanh chóng các tình huống khiếu nại, phát sinh của khách hàng. Quản lí kho và đơn hàng: Kiểm kê kho định kỳ, đối soát hàng tồn kho và đặt hàng. Báo cáo và hành chính: Lập báo cáo doanh thu hàng ngày, xuất hoá đơn VAT, quản lí chứng từ bán hàng đầy đủ. Hỗ trợ hướng dẫn và đào tạo nhân sự mới cho công ty.