Cập nhật
Bùi Thọ Tuyển
Kho, F&B
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu: Vận dụng tư duy phân tích hệ thống và khả năng xử lý dữ liệu để tối ưu hóa quy trình vận hành tại SPX Express.
Phát triển: Mong muốn phát triển chuyên sâu trong ngành Logistics, đóng góp vào việc rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các giải pháp thực tế.
Cống hiến: Cam kết mang lại sự chính xác trong điều phối và tinh thần trách nhiệm cao để duy trì vị thế dẫn đầu của công ty trong mảng giao nhận.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường ĐHCT
2019-2026
Kỹ Thuật Điện
Bằng Kĩ Sư
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
Lotteria
2019-2024
Quản Lý Cửa Hàng
Quản lý vận hành: Điều phối toàn bộ hoạt động hàng ngày của cửa hàng, đảm bảo quy trình phục vụ đạt chuẩn về tốc độ và chất lượng trong các khung giờ cao điểm.
Quản trị nhân sự: Trực tiếp đào tạo, sắp xếp ca làm việc và giám sát hiệu suất cho đội ngũ 30-40 nhân viên, đảm bảo tính kỷ luật và sự phối hợp nhịp nhàng.
Kiểm soát kho và hàng hóa: Quản lý hoạt động nhập - xuất kho, kiểm kê hàng hóa định kỳ và tối ưu hóa chi phí vận hành, giảm thiểu tỷ lệ thất thoát.
Quản lý mục tiêu (KPI): Theo dõi và báo cáo doanh số, chi phí và mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ cho cấp quản lý.
Giải quyết vấn đề: Trực tiếp xử lý các khiếu nại từ khách hàng và các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành, đảm bảo uy tín thương hiệu.
Phúc Long
2024-2025
Quản Lý Cửa Hàng
Duy trì tiêu chuẩn vận hành (SOP): Giám sát và đảm bảo toàn bộ hoạt động tại cửa hàng tuân thủ nghiêm ngặt quy trình chuẩn của hệ thống Phúc Long về chất lượng và dịch vụ.
Quản lý chuỗi cung ứng nội bộ: Theo dõi sát sao lượng tồn kho, thực hiện đặt hàng và kiểm soát nhập xuất nguyên vật liệu hàng ngày, đảm bảo không xảy ra tình trạng gián đoạn kinh doanh.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh, duy trì chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT) ở mức cao và xây dựng đội ngũ phục vụ chuyên nghiệp.
Tối ưu hóa hiệu suất: Phân tích báo cáo doanh thu theo ngày/tuần để điều chỉnh nhân sự và kế hoạch bán hàng, giúp tối ưu hóa chi phí vận hành cửa hàng.
Đào tạo và phát triển: Hướng dẫn và đánh giá năng lực định kỳ cho nhân viên mới, xây dựng môi trường làm việc gắn kết và đạt hiệu suất cao.
KỸ NĂNG
Quản trị vận hành & Điều phối.
Giỏi
Phân tích hệ thống & Giải quyết vấn đề.
Giỏi
Tin học văn phòng & Thiết kế nội dung.
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Anh Văn B1
TIN HỌC
TIn học căn bản
excel, word, powerpoint
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Duy trì cửa hàng hoạt động suốt mùa dịch covid, Doanh số đứng đầu miền tây
THÔNG TIN THÊM
13
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Xây dựng, Hành chính, Kinh tế
Đại học
3 năm
7 - 9 Triệu
Nhân viên
Trung học Phổ thông
1 năm
7 - 11.5 Triệu
Văn Phòng, Hành Chính
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Từ 6 Triệu
Y tế, kinh doanh
Đại học
2 năm
Từ 7 Triệu
Sale, chăm sóc khách hàng
Đại học
1 năm
8 - 11 Triệu
Bán hàng, Dịch Vụ, Hành chính nhân sự
Đại học
2 năm
Thỏa thuận
Nhân viên ngành dịch vụ du lịch, chăm sóc khách hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân Viên - Điều hành - sales
Đại học
5 năm
Thỏa thuận
NHÂN VIÊN TELESALES
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Event Marketing
Đại học
1 năm
Thỏa thuận