Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Duy Tân
IT Helpdesk
10/03/2002
Nam
Nguyễn Trãi, Cái Khế, Ninh Kiều, Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu của tôi là ứng dụng tư duy phân tích hệ thống và khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt để đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp. Tôi mong muốn xây dựng sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, nơi có thể phát huy tối đa kỹ năng giao tiếp, quản trị dữ liệu và tinh thần kỷ luật để mang lại những giải pháp tối ưu cho khách hàng và tổ chức.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học Cần Thơ
2024 - 2024
Công Nghệ Thông Tin Chất Lượng Cao
2.91
Chuyên Lý Tự Trọng
2017 - 2020
Chuyên Pháp
Khá
CHỨNG CHỈ
Tin học nâng cao
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
09/2025-04/2026
Nhân viên bán hàng đa nhiệm
Xử lý các vấn đề trên điện thoại và laptop( phần mềm văn phòng: thành thạo office, microsoft, hệ điều hành: cài win, cài đặt driver, ứng dụng: cập nhật và sửa lỗi ứng dụng và khôi phục dữ liệu)
Tư vấn, giới thiệu, hỗ trợ các sản phẩm công nghệ và gia dụng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện thu ngân, xuất hóa đơn và quản lý giao dịch bán hàng.
Kiểm kê, nhập - xuất kho, theo dõi tồn kho hàng hóa.
Hỗ trợ cài đặt, hướng dẫn sử dụng và xử lý lỗi cơ bản cho khách hàng,
Xử lý các đơn hàng trực tuyến và giao sản phẩm tới địa chỉ khách hàng.
Lắp đặt các sản phẩm vừa và nhỏ ( Camera, Tivi < 55 inch, Robot,...).
Tư vấn giải pháp phù hợp khi thiết bị gặp sự cố, nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Công ty Tài Chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
01/2025-09/2026
Công ty Tài Chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC
Trực tiếp tìm kiếm gặp gỡ và thông báo qua điện thoại với khách hàng có khoản vay quá hạn.
Xử lý các tính huống khách né tránh, từ chối hoặc trì hoãn thanh toán.
Đàm phán, thuyết phục khách hàng thanh toán hoặc cam kết trả nợ.
Theo dõi sát tiến độ thanh toán và nhắc nợ đúng thời điểm.
Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống, quản lý danh sách khách hàng phụ trách.
Làm việc với tệp khách hàng khó tỷ lệ phản hồi thấp.
KỸ NĂNG
Phân tích hệ thống
Giỏi
Ứng dụng logic CNTT vào việc kiểm soát quy trình và hồ sơ khách hàng.
Thẩm định thực địa
Giỏi
Kinh nghiệm thực chiến trong đánh giá rủi ro và xác minh thông tin tín dụng.
Tư vấn & Thuyết phục
Giỏi
Kỹ năng nắm bắt tâm lý và giải quyết vấn đề của khách hàng một cách chân thành.
Kỷ luật & Thích nghi
Giỏi
Thích nghi nhanh với áp lực công việc và duy trì cường độ làm việc ổn định.
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh B1
Vstep B1
Tiếng Pháp B1
B1
TIN HỌC
Tin học căn bản
Thành thạo kĩ năng tin học căn bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Dự án Việt hóa Game 
2026 - Việt Hóa các game xưa ( Lord Of The Beast )
Việt Hóa dựa trên các source game 
Thể thao & Rèn luyện sức khỏe
Duy trì tập luyện Gym và tham gia bóng rổ từ thời phổ thông. Việc này giúp rèn luyện sức bền, tinh thần đồng đội và tính kỷ luật cao trong giờ giấc.
Tốt nghiệp Cử nhân Công nghệ Thông tin - Đại học Cần Thơ
Hoàn thành chương trình đào tạo chính quy, nắm vững tư duy logic và kỹ năng phân tích hệ thống.
Cựu học sinh trường Chuyên
Từng theo học lớp Chuyên Pháp, đạt nền tảng tốt về tư duy ngôn ngữ và khả năng học hỏi các ngoại ngữ mới (Tiếng Anh, Tiếng Pháp).
Thành tích công việc
FPT Shop
Được ghi nhận là nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn thiết bị công nghệ hiệu quả cho khách hàng tại khu vực Cần Thơ.
Hoàn thành chỉ tiêu thực địa
VPBank SMBC (FE Credit)
Thực hiện chính xác các nghiệp vụ kiểm tra, thẩm định hồ sơ thực tế tại hiện trường, góp phần đảm bảo tính minh bạch cho quy trình vay vốn.
Cải thiện chỉ số hình thể
Nhờ tính kỷ luật trong tập luyện và ăn uống, đã cải thiện sức khỏe và vóc dáng đáng kể (hiện tại cao 1m85, nặng 93kg), rèn luyện được tinh thần kiên trì, không bỏ cuộc.
THÔNG TIN THÊM
6
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN