HỒ SƠ ỨNG VIÊN PHAN THIÊN TÙNG

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

PHAN THIÊN TÙNG

Nhân Viên IT Helpdesk - Hỗ trợ kỹ thuật

23/02/1994

Nam

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

08 đường Đinh Tiên Hoàng, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

Thỏa thuận

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Đại học Cần Thơ

2012-2016

Kỹ Thuật Máy Tính

CHỨNG CHỈ

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Công Ty Cổ Phần Xe Khách Phương Trang (FUTA Bus Lines)

2022-06-2026-03

Nhân Viên IT Helpdesk

Triển khai lắp đặt thiết bị, quản lý (~ 1000 thiết bị), bảo trì, vận hành hệ thống máy tính, máy in, camera, máy POS, smartphone và các thiết bị ngoại vi tại văn phòng và bến xe. Tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến phần cứng, phần mềm và hệ thống mạng cho toàn bộ nhân viên. Hỗ trợ người dùng từ xa và trực tiếp để đảm bảo hệ thống vận tải hoạt động thông suốt 24/7.

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch Phú Quốc (VINPEARL) – Thành viên Tập đoàn Vin-Group

2018-12-2020-10

Nhân viên Marketing

Đón tiếp và hỗ trợ trực tiếp các khách hàng. Hỗ trợ khách hàng lập kế hoạch và đặt các dịch vụ như: phòng khách sạn, nhà hàng, xe đưa đón (limo), vé máy bay hoặc các gói giải trí khác trong tổ hợp resort. Phối hợp với đội ngũ Marketing triển khai các sự kiện, chương trình khuyến mãi và giải đấu để thu hút và giữ chân khách hàng hằng quý, hằng năm. Giải đáp mọi thắc mắc và giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong suốt quá trình lưu trú.

Garage Ôto Xinh – Ninh Kiều, Cần Thơ

2018-03-2018-12

Quản lý cửa hàng

Bán hàng – Chăm sóc khách hàng – Kỹ thuật viên.

Cửa hàng Thể Thao Tây Đô – Cái Răng, Cần Thơ

2014-01-2017-12

Thiết kế & In áo (part-time)

Thiết kế mẫu in ấn đồng phục – Kỹ thuật viên in ấn – Bán hàng.

KỸ NĂNG

Kỹ sư máy tính

Chọn mức độ

Thông thạo cài đặt và sử dụng các phần mềm. Thi công, thiết kế lắp đặt hạ tầng mạng. Có kiến thức vững chắc về các thiết bị ngoại vi: máy in, camera…

Điện dân dụng

Chọn mức độ

Có khả năng lắp đặt, bảo trì và xử lý sự cố hệ thống điện văn phòng, thiết bị điện dân dụng cơ bản.

Hệ thống online

Chọn mức độ

Xây dựng nội dung (Fanpage Facebook, Zalo, TikTok), thực hành chạy quảng cáo và phân tích kết quả. Cách đăng sản phẩm, tối ưu gian hàng và vận hành đơn hàng trên các sàn phổ biến (Shopee, Lazada). Lấy và phân tích số liệu nhận biết khách hàng mục tiêu, xác định tệp khách hàng tiềm năng trên các kênh khác nhau.

Giao tiếp

Chọn mức độ

Thuyết phục

Chọn mức độ

Cẩn thận - chủ động trong công việc

Chọn mức độ

Khả năng chịu áp lực cao

Chọn mức độ

Khả năng kết nối và tổ chức các hoạt động tập thể

Chọn mức độ

Làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả

Chọn mức độ