Cập nhật
Nguyễn Duy Khánh Nhật
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm kiếm cơ hội vận dụng thế mạnh liên ngành để tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh tại một môi trường chuyên nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học Cần Thơ
09/2016-01/2020
luật hành chính
CHỨNG CHỈ
Bằng B2 Ô Tô
06/2020
Cơ Quan sát hạch tỉnh Hậu Giang
Chứng chỉ B Anh văn căn bản
12/2019
Đại học Cần Thơ
Ứng dụng CNTT cơ bản
12/2019
Đại Học Cần Thơ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
Ngân hàng TMCP Nam Á
08/2025-HIỆN TẠI
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng/quý/năm gồm: dư nợ tín dụng, huy động vốn, bảo hiểm, thẻ và các sản phẩm ngân hàng số. Cam kết hoàn thành tối thiểu 100% KPI được giao.
- Chủ động tìm kiếm và khai thác khách hàng mới; không phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn data có sẵn. Tự xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng cá nhân.
- Thực hiện phân tích, thẩm định và đề xuất cấp tín dụng; đảm bảo hồ sơ đúng quy định của đơn vị.
- Theo dõi và quản lý danh mục khách hàng sau giải ngân; chịu trách nhiệm thu hồi nợ, nhắc nợ và xử lý các khoản có dấu hiệu rủi ro.
- Thực hiện bán chéo sản phẩm và gia tăng hiệu suất trên từng khách hàng; đảm bảo tăng trưởng song song giữa doanh số và chất lượng tín dụng.
- Chủ động tìm kiếm và khai thác khách hàng mới; không phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn data có sẵn. Tự xây dựng và mở rộng mạng lưới khách hàng cá nhân.
- Thực hiện phân tích, thẩm định và đề xuất cấp tín dụng; đảm bảo hồ sơ đúng quy định của đơn vị.
- Theo dõi và quản lý danh mục khách hàng sau giải ngân; chịu trách nhiệm thu hồi nợ, nhắc nợ và xử lý các khoản có dấu hiệu rủi ro.
- Thực hiện bán chéo sản phẩm và gia tăng hiệu suất trên từng khách hàng; đảm bảo tăng trưởng song song giữa doanh số và chất lượng tín dụng.
Sđt 0848559888
Kinh doanh tự do
07/2024-07/2025
Cộng tác viên Phát triển Khách hàng tại các ngân hàng, kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ
Tại Ngân hàng:
- Tìm kiếm, khai thác và giới thiệu khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng (tín dụng, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, v.v.) tới Ngân hàng Bắc Á, VIB, OCB; Tư vấn chuyên sâu và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các gói sản phẩm tài chính phù hợp với từng đối tượng; Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tái sử dụng dịch vụ; cập nhật liên tục các chính sách, sản phẩm mới của ngân hàng để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
Tại Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ:
- Tìm kiếm Khách hàng: Chủ động nghiên cứu, tạo nguồn và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn & Bán hàng: Tổ chức sự kiện, gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm, đánh giá nhu cầu, trình bày giải pháp và thuyết phục khách hàng ký kết/tái tục hợp đồng.
- Chăm sóc & Duy trì: Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại để đảm bảo sự gắn bó lâu dài.
- Tìm kiếm, khai thác và giới thiệu khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm/dịch vụ ngân hàng (tín dụng, tiền gửi, thẻ, bảo hiểm, v.v.) tới Ngân hàng Bắc Á, VIB, OCB; Tư vấn chuyên sâu và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các gói sản phẩm tài chính phù hợp với từng đối tượng; Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tái sử dụng dịch vụ; cập nhật liên tục các chính sách, sản phẩm mới của ngân hàng để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
Tại Công ty Bảo hiểm phi nhân thọ:
- Tìm kiếm Khách hàng: Chủ động nghiên cứu, tạo nguồn và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn & Bán hàng: Tổ chức sự kiện, gặp gỡ để giới thiệu sản phẩm, đánh giá nhu cầu, trình bày giải pháp và thuyết phục khách hàng ký kết/tái tục hợp đồng.
- Chăm sóc & Duy trì: Giữ mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại để đảm bảo sự gắn bó lâu dài.
Ngân hàng Bảo Việt - CN Kiên Giang
07/2022-06/2024
Chuyên viên Kinh doanh
- Thành tích Kinh doanh Vượt trội: Liên tục đạt và vượt chỉ tiêu kinh doanh hàng quý. Chủ động tìm kiếm, phát triển và duy trì quan hệ khách hàng cá nhân để bán chéo hiệu quả các sản phẩm tín dụng, huy động vốn, bảo hiểm và dịch vụ ngân hàng điện tử, giúp tăng doanh thu từ dịch vụ lên 30%.
- Quản lý Danh mục & Thẩm định Tín dụng: Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển danh mục khách hàng với tổng dư nợ hơn 35 tỷ đồng. Dẫn dắt quy trình thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho hơn 200 hồ sơ, bao gồm: kiểm tra pháp lý tài sản, xác thực thông tin, định giá tài sản và lập tờ trình cấp tín dụng.
- Quản lý Rủi ro & Xử lý nợ: Thu hồi thành công trên 5 tỷ VNĐ nợ quá hạn, góp phần giảm tỷ lệ nợ xấu của danh mục quản lý xuống dưới 1.5%. Trực tiếp xây dựng kế hoạch và triển khai toàn bộ quy trình xử lý nợ: từ đôn đốc, đàm phán, tái cấu trúc đến xử lý tài sản bảo đảm, khởi kiện và hỗ trợ thi hành án.
- Quản lý Danh mục & Thẩm định Tín dụng: Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển danh mục khách hàng với tổng dư nợ hơn 35 tỷ đồng. Dẫn dắt quy trình thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho hơn 200 hồ sơ, bao gồm: kiểm tra pháp lý tài sản, xác thực thông tin, định giá tài sản và lập tờ trình cấp tín dụng.
- Quản lý Rủi ro & Xử lý nợ: Thu hồi thành công trên 5 tỷ VNĐ nợ quá hạn, góp phần giảm tỷ lệ nợ xấu của danh mục quản lý xuống dưới 1.5%. Trực tiếp xây dựng kế hoạch và triển khai toàn bộ quy trình xử lý nợ: từ đôn đốc, đàm phán, tái cấu trúc đến xử lý tài sản bảo đảm, khởi kiện và hỗ trợ thi hành án.
Công ty Cổ phần Thái Bình (Kiên Giang)
02/2021-03/2022
Nhân viên kế hoạch- thống kê sản xuất (Bộ phận điều hành)
- Tối ưu hóa kế hoạch sản xuất cho 5-7 chuyền may, quản lý hiệu quả hơn 50 mã hàng cho các đối tác quốc tế lớn như Decathlon, Skechers.
- Phân tích, dự báo nhu cầu nguyên vật liệu, đảm bảo cung ứng kịp thời và giảm thiểu chi phí tồn kho.
- Giữ vai trò đầu mối điều phối giữa các bộ phận (Kho, Mua hàng, Sản xuất), đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD) luôn đạt trên 98%.
- Phân tích, dự báo nhu cầu nguyên vật liệu, đảm bảo cung ứng kịp thời và giảm thiểu chi phí tồn kho.
- Giữ vai trò đầu mối điều phối giữa các bộ phận (Kho, Mua hàng, Sản xuất), đảm bảo tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD) luôn đạt trên 98%.
Công ty Luật Phúc Long (Kiên Giang)
06/2020-01/2021
Trợ Lý Luật sư
- Phụ trách tư vấn và soạn thảo, kiểm tra hợp đồng cho khách hàng;
- Thực hiện hồ sơ liên quan đến đất đai
- Giao dịch với các cơ quan nhà nước, khách hàng của Công ty trong quá trình triển khai công việc.
- Hỗ trợ Luật sư sắp xếp, tóm tắt hồ sơ, tài liệu do khách hàng cung cấp. Số hóa dữ liệu để lưu trữ khi cần thiết.
- Ghi chép trong quá trình Luật sư gặp trực tiếp khách hàng.
- Tham dự phiên Tòa hoặc các phiên làm việc với các đương sự hoặc với cơ quan nhà nước khi cần thiết.
- Tổng hợp kết quả vụ việc, báo cáo tiến độ với Luật sư và là cầu nối giữa Luật sư với khách hàng.
- Thực hiện hồ sơ liên quan đến đất đai
- Giao dịch với các cơ quan nhà nước, khách hàng của Công ty trong quá trình triển khai công việc.
- Hỗ trợ Luật sư sắp xếp, tóm tắt hồ sơ, tài liệu do khách hàng cung cấp. Số hóa dữ liệu để lưu trữ khi cần thiết.
- Ghi chép trong quá trình Luật sư gặp trực tiếp khách hàng.
- Tham dự phiên Tòa hoặc các phiên làm việc với các đương sự hoặc với cơ quan nhà nước khi cần thiết.
- Tổng hợp kết quả vụ việc, báo cáo tiến độ với Luật sư và là cầu nối giữa Luật sư với khách hàng.
KỸ NĂNG
phân tích số liệu
Chọn mức độ
Giải quyết vấn đề
Chọn mức độ
Làm việc nhóm
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Ngoại ngữ
TIN HỌC
Tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Giới thiệu bản thân
Chuyên viên với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được bổ trợ bởi nền tảng vững chắc về Luật học và kỹ năng hoạch định chiến lược. Năng lực cốt lõi trong việc thẩm định, quản lý rủi ro tín dụng và phát triển kinh doanh. Nổi bật với thành tích vượt chỉ tiêu và thu hồi nợ hiệu quả.
7
HỒ SƠ LIÊN QUAN
KINH DOANH
Đại học
5 năm
8 - 15 Triệu
Nhân viên
Trung cấp
1 năm
Thỏa thuận
Cơ điện, Bảo trì, Vận Hành
Cao đẳng
4 năm
Thỏa thuận
Nhân sự, hành chính, pháp lý
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên
Đại học
2 năm
Thỏa thuận
Luật, hành chính nhân sự, pháp lý
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
5.5 - 7 Triệu
nhân viên
Chứng chỉ nghề
Trên 5 năm
Thỏa thuận
Nhân viên bán hàng
Trung học Phổ thông
Chưa có kinh nghiệm
8 - 10 Triệu
Kế Toán Nội Bộ, Hành Chính Văn Phòng,…Nhân viên kế toán Kế toán bán hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên Pháp lý
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 9 Triệu