Phối hợp cùng cấp quản lý trong việc triển khai các kế hoạch và hoạt động nhân sự phù hợp với định hướng của đơn vị. Thực hiện và giám sát chính sách nhân sự: tuyển dụng, hợp đồng lao động, phép năm, BHXH, BHYT, BHTN, thuế TNCN. Quản lý dữ liệu nhân sự, hệ thống chấm công; phối hợp xây dựng và thực hiện C&B. Tổ chức đào tạo nội bộ, phát triển năng lực nhân viên; báo cáo nhân sự định kỳ. Tham gia làm việc và báo cáo với Sở/Ban ngành liên quan về công tác nhân sự, ATVSLĐ theo phân công. Đề xuất cải tiến quy trình nhân sự, đảm bảo tuân thủ và tối ưu chi phí.

Quản lý Nhân sự phòng tư vấn & chăm sóc khách hàng. Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất và giữ chân nhân viên. Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ theo mục tiêu Ban Giám đốc. Theo dõi hiệu quả công việc, báo cáo định kỳ, đề xuất cải tiến. Giải quyết các vấn đề quan hệ lao động và phản hồi khách hàng.

Phụ trách toàn bộ công tác nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, C&B, BHXH, hồ sơ nhân sự. Tham mưu Ban Giám đốc về cơ cấu tổ chức, chính sách nhân sự. Giám sát tuân thủ pháp luật lao động và quy định nội bộ. Quản lý hành chánh, tài sản, ngân sách; tổ chức sự kiện & văn hóa doanh nghiệp.