Cập nhật
Hà Trần Phương Nhi
Dịch vụ khách hàng, nhân viên sale
Mức lương đề xuất
6 - 9.5 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Trong thời gian tới, tôi mong muốn không ngừng học hỏi và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng, từng bước nâng cao năng lực quản lý, kỹ năng lãnh đạo và tư duy chiến lược.
Trong 5-7 năm tới, mục tiêu của tôi là trở thành Quản lý/Trưởng phòng Kinh doanh, có khả năng dẫn dắt đội nhóm, xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả, tối ưu quy trình vận hành và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại Học FPT Cần Thơ
2021 - 2025
Quản trị kinh doanh - kinh doanh quốc tế
GOOD
THPT Nguyễn Việt Hồng
2018-2021
THPT
GOOD
CHỨNG CHỈ
Human Resource Management: HR for People Managers
29-03-2023
https://www.coursera.org/account/accomplishments/specialization/certificate/77X3LU3GSSZW
Human Resource Management: HR for People Managers
University of Minnesota (USA) – Coursera
Chứng chỉ chuyên sâu về quản trị nhân sự cho cấp quản lý: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, tạo động lực và giữ chân nhân sự; hỗ trợ định hướng trở thành Quản lý/Trưởng phòng Kinh doanh.
Human Resource Management and Leadership
27-11-2022
https://www.coursera.org/account/accomplishments/specialization/certificate/UEJDDQLA2NF7
Leading: Human Resource Management and Leadership
Macquarie University (Australia) – Coursera
Chứng chỉ chuyên sâu về lãnh đạo và quản trị nhân sự: phát triển phong cách lãnh đạo, tạo động lực, quản lý đội nhóm và dẫn dắt sự thay đổi trong tổ chức.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
Hakawa by Airdog
05/2025 - 12/2025
Nhân viên Sale Online - Offine
Tư vấn và chốt đơn qua kênh online và tại showroom
Hỗ trợ khách hàng, quản lý đơn hàng và xử lý phát sinh
Phối hợp chuyển khai trương trình khuyến mãi, nâng cao doanh số và trải nghiệm khách hàng
COMI THANH LÝ
1/2022-3/2025
Tư vấn viên
Quản lý hoạt động kinh doanh hằng ngày, tư vấn khách hàng
Đảm bảo doanh số chạy các chương trình khuyến mãi làm media
Kĩ thuật viên thanh lý
Đào tạo nhân viên mới , xử lý tình huống phát sinh
Ngân Hàng TPBank
01/2024-04/2024
Thực tập sinh
Hỗ trợ nghiệp vụ hành chính và chăm sóc khách hàng
Thực hiện công việc chuyên môn, xử lý hồ sơ khách hàng
Đại Học FPT Cần Thơ
2021 - 2025
Cộng Tác Viên điều phối chương trình, lễ, hội nghị
Hỗ trợ hậu kì, điều phối viên hỗ trợ học sinh và phụ huynh trong các sự kiện trường
Tư vấn tuyển sinh, tham gia tổ chức và giám sát các sự kiện của trường
KỸ NĂNG
Giao tiếp và thuyết trình tốt
Giỏi
Tổ chức và quản lý công việc
Giỏi
Chăm sóc khách hàng
Xuất sắc
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Có khả năng giao tiếp ở mức cơ bản
TIN HỌC
Word, Excel, Canvas, PowerPoint, Pancake,...
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
F- Global Trade
22/10/2024
-
Hệ Thống Đai Học FPT
Top 12 nhóm VITOJA
Cuộc thi về phân tích thị trường quốc tế & cơ hội kinh doanh
Xây dựng kế hoạch xuất–nhập khẩu hoặc chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường nước ngoài. (Vận dụng kiến thức thương mại quốc tế vào tình huống thực tế
,Rèn kỹ năng phân tích thị trường, xuất nhập khẩu, đàm phán, làm việc nhóm
Hiểu quy trình kinh doanh xuyên biên giới và môi trường toàn cầu)
THÔNG TIN THÊM
Dự án thiện nguyện B&H
Xây dựng kế hoạch gây quỹ từ thiện bằng cách kinh doanh các sản phẩm Healthy và nguyên góp các sản phẩm vật dụng cũ để đổi sang ngân sách hoặc tái chế làm quà hỗ trợ gây quỹ cho các em ở trại trẻ mồ côi và một số nơi ở địa bàn TP.Cần Thơ ở quy mô nhỏ
2
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên tư vấn / bán hàng
Trung học Phổ thông
Dưới 1 năm
7 - 10 Triệu
Quản lý/ Giám sát : DVKH , Kinh doanh
Đại học
Trên 5 năm
Thỏa thuận
Dược,Nhân Viên Y Tế
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
5 - 6 Triệu
Dịch vụ
Cao đẳng
1 năm
Thỏa thuận
Content Marketing/ Copy Writer
Cao đẳng
2 năm
6 - 9 Triệu
Công việc Bán hàng/Thu ngân
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Chuyên viên, nhân viên, kỹ sư
Đại học
2 năm
5.5 - 8 Triệu
Nhân viên
Chứng chỉ nghề
Chưa có kinh nghiệm
4.5 - 6.5 Triệu
Quản trị kinh doanh
Đại học
Dưới 1 năm
Từ 6 Triệu