Cập nhật
Lê Thị Cẩm Duyên
Nhân viên lễ tân
Mức lương đề xuất
7 - 9 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu của tôi là trở thành một lễ tân chuyên nghiệp, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Tôi mong muốn được học hỏi thêm về sản phẩm, quy trình bán hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng để đóng góp vào hình ảnh chuyên nghiệp của công ty và phát triển sự nghiệp lâu dài trong ngành dịch vụ.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường Cao đẳng kinh tế kỹ thuật Cần Thơ
2015-2018
Công nghệ thực phẩm
Khá
CHỨNG CHỈ
Tin học A
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
4 năm
Công Ty TNHH Xuyên Mekong
10/2019-12/2020
Lễ Tân thu ngân
Tiếp đón khách: Chào hỏi, hướng dẫn khách hàng khi đến quầy, tạo ấn tượng chuyên nghiệp và thân thiện.
Thanh toán và thu ngân: Thực hiện thu tiền mặt, quẹt thẻ hoặc thanh toán các hình thức khác, đảm bảo chính xác và minh bạch.
Quản lý hóa đơn: Lập, kiểm tra và lưu trữ hóa đơn, biên lai theo quy định của cửa hàng.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
Sắp xếp và kiểm soát quầy: Bảo đảm quầy lễ tân, khu vực thanh toán gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ vật dụng cần thiết.
Báo cáo và phối hợp: Tổng hợp doanh thu ca làm việc, báo cáo cho quản lý, phối hợp với các bộ phận khác khi cần.
Công ty Cp DV-TM Tổng hợp Wincommerce
3/2021-1/2024
Nhân viên bán hàng
Chào đón và hỗ trợ khách hàng khi vào cửa hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.
Giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới và các dịch vụ của WinMart+.
Sắp xếp, trưng bày hàng hóa đúng quy định (đảm bảo đẹp mắt, đủ hàng, đúng giá).
Kiểm tra hạn sử dụng, chất lượng hàng hóa, báo cáo kịp thời khi có vấn đề.
Thực hiện thanh toán nhanh chóng, chính xác bằng máy POS hoặc tiền mặt.
Kiểm kê hàng hóa, nhập/xuất hàng theo ca làm việc hoặc định kỳ.
Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo cửa hàng sạch sẽ, gọn gàng.
Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cửa hàng trưởng (như giao hàng, dán tem, dọn kệ, kiểm hàng, v.v.).
KỸ NĂNG
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Anh văn bằng A
Cơ bản
TIN HỌC
Tin học bằng A
Cơ bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
40
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Dịch vụ , công nhân
Trung học Phổ thông
Dưới 1 năm
4.5 - 5 Triệu
Xây dựng
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Dịch vụ khách hàng, Lễ Tân, Nhân Sự
Đại học
4 năm
3 - 5 Triệu
Lễ tân, Kinh doanh, Văn phòng
Đại học
1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên bán hàng, nhân viên marketing
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên thiết kế
Cao đẳng
Dưới 1 năm
6.5 - 9 Triệu
Phiên Dịch Viên, Lễ Tân
Đại học
2 năm
Thỏa thuận
Nhân Viên
Trung học Phổ thông
4 năm
Thỏa thuận
PG, Bếp
Trung học Phổ thông
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Lễ Tân, Văn Phòng
Đại học
1 năm
Thỏa thuận