Khá

Khá

Là một Giám đốc Công nghệ tại Chubb Việt Nam, tôi chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ hoạt động phát triển, vận hành và chuyển đổi số của hệ thống kinh doanh bảo hiểm, bao gồm hạ tầng CNTT, vận hành bảo trì hệ thống, cải tiến và chuyển đổi số cho quy trình vận hành và kinh Doanh của Doanh nghiệp, tổ chức và quản trị các dự án chuyển đổi số/ công nghệ mới trong đó phối hợp giữa nhiều bộ phận và nhiều nhân lực toàn cầu từ US, UK và APAC. Nhân sự trực tiếp tại Việt Nam chỉ có 3 người tập trung cho hoạt động vận hành và bảo trì, tuy nhiên việc triển khai các dự án chuyển đổi số đòi hỏi điều phối nguồn nhân lực từ các quốc gia khác trên toàn cầu khiến độ phức tạp và thử thách lớn hơn rất nhiều. Bên cạnh đó, với chiến lược hoạt động kinh doanh chính trên nền tảng số, Chubb Việt Nam đòi hỏi quá trình tích hợp hệ thống với đa dạng các đối tác nền tảng số như Airlines, Digital Wallet, Banking, Booking… Ngoài ra, hệ thống CNTT tại Chubb Việt Nam cũng có độ lớn và phức tạp cao phối hợp từ Contact Center, Webb apps, Mobile Apps, Desktop Apps cho tới Open API và Power BI.