Cập nhật
Huỳnh Thảo Uyên
Nhân viên kinh doanh
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Ngắn hạn : Vận dụng kiến thức chuyên ngành Digital Marketing để nhanh chóng thích nghi với công việc, đạt và vượt các KPI được giao. Xây dựng, duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ, gia tăng tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ.
Dài hạn: Phát triển thành nhân sự nòng cốt trong đội ngũ chăm sóc khách hàng/marketing, có khả năng dẫn dắt và đào tạo nhân viên mới. Đóng góp ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả chiến dịch marketing. Hướng tới vị trí quản lý nhóm, chịu trách nhiệm hoạch định chiến lược chăm sóc khách hàng và phát triển thương hiệu lâu dài.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học FPT Cần Thơ
2021- 2025
Digital Marketing
Sinh viên giỏi
CHỨNG CHỈ
MOS: Word, Excel
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Ngân hàng TP Bank chi nhánh Cần Thơ
T5/2024 - T8/2024
Thực tập sinh
Hỗ trợ khách hàng trong việc mở thẻ ngân hàng, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ và thủ tục.
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ (thẻ tín dụng, tài khoản thanh toán, dịch vụ số) đến khách hàng.
Thuyết phục và chăm sóc khách hàng, nâng cao trải nghiệm và tỷ lệ sử dụng dịch vụ.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới thông qua mạng xã hội và các kênh trực tuyến.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng và xử lý tình huống trong môi trường tài chính – ngân hàng.
KỸ NĂNG
Giao tiếp
Giỏi
Ngoại ngữ
Trung Bình
Làm việc nhóm
Giỏi
Tin học
Giỏi
Giải quyết vấn đề
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
nghe, đọc
TIN HỌC
Microsoft Office, Google Workspace, Canva, Capcut
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
43
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Quản Lý KINH DOANH
Trung học Phổ thông
4 năm
10 - 13 Triệu
Nhân viên Marketing
Cao đẳng
2 năm
Thỏa thuận
Nhân viên văn phòng
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Từ 4 Triệu
Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên văn phòng
Đại học
1 năm
6 - 8 Triệu
Tư vấn, bán hàng
Đại học
4 năm
Thỏa thuận
Nhân viên kinh doanh
Đại học
1 năm
7 - 10 Triệu
Giáo viên, Lễ tân, Nhân viên văn phòng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân Viên
Đại học
Trên 5 năm
Từ 8.5 Triệu
Kỹ thuật môi trường
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận