Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Phạm Nhật Minh Anh
Lễ tân, quản lý
18/12/1999
Nữ
280B/91B khu vực Bình Phó B, phường Long Tuyền, quận Bình Thủy, thành phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
8 - 12 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Với hơn 1 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ nhà hàng-khách sạn, tôi đã tiếp đón trên 1000 khách hàng đến trải nghiệm các dịch vụ của khách sạn. Trong hiện tại và tương lai gần, tôi muốn vận dụng những kinh nghiệm và kỹ năng đã trau dồi giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, đồng thời giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu về doanh thu.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học quốc tế Nagasaki
4 năm
Quản lý, du lịch quốc tế
CHỨNG CHỈ
The Japanese-Language Proficiency Test N2
2019
Tiêu chuẩn tối thiểu để ứng tuyển các vị trí: Biên phiên dịch, Kỹ sư cầu nối (BrSE), Comtor, Nhân viên văn phòng tại Nhật hoặc các công ty Nhật ở Việt Nam
Business Japanese Proficiency Test J3
10/2024
Sử dụng tiếng Nhật giao tiếp trong môi trường kinh doanh, hiểu các quy tắc ứng xử (Business Manners), viết mail, trả lời điện thoại, đọc hiểu văn bản hành chính và nắm vững các quy tắc ứng xử tại công sở, có khả năng xử lý các tình huống nghiệp vụ cơ bản theo tiêu chuẩn doanh nghiệp.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Khách sạn The Paradise Garden Sasebo
1 năm
Front office
Làm thủ tục nhận phòng, trả phòng, thanh toán...
Quản lý hồ sơ đặt phòng
Quản lý tình trạng các hạng phòng trống
Cung cấp thông tin và tư vấn, đặt chỗ và đặt dịch vụ.
Tiếp nhận và chuyển cuộc gọi bên trong và bên ngoài, điều phối liên lạc nội bộ, quản lý cuộc gọi khẩn cấp.
Đồng thời quản lý và triển khai hồ sơ đặt phòng các đoàn du lịch quốc tế.
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Khá
Kỹ năng ngoại ngữ
Giỏi

Kỹ năng giải quyết vấn đề
Khá
Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý
Khá
NGOẠI NGỮ
Tiếng Nhật
Tiếng Nhật business
Tiếng Anh
Giao tiếp cơ bản
Tiếng Trung
Giao tiếp cơ bản
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
271
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN