Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Trần Hoàng hảo
Nhân viên văn phòng,nhân viên chăm sóc khách hàng,nhân viên ngân hàng
08/10/2003
Nam
Đường D33,kdc Hồng Loan,phường Hưng Thạnh,quận Cái Răng,tp Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu ngắn hạn:
Ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh tại ngân hàng/doanh nghiệp tài chính.
Áp dụng kiến thức kinh tế và kỹ năng giao tiếp để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Mục tiêu dài hạn:
Nâng cao nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Phấn đấu trở thành nhân viên chủ chốt, đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại Học Tây Đô
8-2021 đến 10-2025
Quản trị linh doanh
Hiện đã hoàn thành chương trình học và chờ xét tốt nghiệp.Đang học thêm tiếng trung giao tiếp
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Ngân hàng TMCP Quân Đội-chi nhánh Cần Thơ
4/2024-5/2024
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
Thực tập sinh
Tiếp đón, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng tại quầy.
- Hỗ trợ mở tài khoản, hướng dẫn dịch vụ ngân hàng điện tử.
- Thực hiện các giao dịch cơ bản: nộp/rút tiền, in sao kê.
- Kết quả: Phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và làm việc nhóm.
Ngân hàng TMCP Kiên Long-chi nhánh Sài Gòn
9/2024-11/2025
Chuyên viên tín dụng
Thực tập sinh
- Hỗ trợ thẩm định hồ sơ vay vốn, kiểm tra thông tin khách hàng.
- Soạn thảo hợp đồng tín dụng, lưu trữ và quản lý hồ sơ.
- Tư vấn khách hàng về gói vay và sản phẩm dịch vụ.
- Kết quả: Rèn luyện kỹ năng phân tích tài chính, giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
KỸ NĂNG
Giao tiếp
Khá
Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng; trình bày rõ ràng, tạo thiện cảm và xử lý tình huống khéo léo
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
Hoàn thành khoá chứng chỉ Tin học nâng cao
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Thông tin cá nhân
Sở thích:Nghe nhạc,xem phim,du lịch thỉnh thoảng đọc thêm sách
Tình trạng hôn nhân:Độc thân
31
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN