HỒ SƠ ỨNG VIÊN Nguyễn Thị Hồng Yến

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

Nguyễn Thị Hồng Yến

Chuyên viên Chăm sóc Khách Hàng

26/02/1993

Nữ

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

94c Hùng vương, Phường Thới Bình, Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

10 - 12 Triệu

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Nâng cấp giá trị bản thân, cầu tiến học hỏi, không ngừng nâng cao trình độ

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Đại Học Kỹ Thuật - Công Nghệ Cần Thơ

2012 - 2016

Tài Chính - Ngân Hàng

CHỨNG CHỈ

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Công ty Trà Cà Phê VN - The Coffee House

2017 - 2023

Phó quản lý Cửa hàng

• Quản lý cửa hàng, giám sát theo dõi hàng hóa, nguyên vật liệu kho hàng tại công ty.

• Tiếp nhận thu ngân, Kiểm soát tiền mặt hiệu quả.

• Lên chiến lược giảm tối đa chi phí cửa hàng. Đạt KPI mà công ty đề ra. Đào tạo và hướng dẫn nhân viên.

• Lập báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh cửa hàng, hàng tháng, quý, năm.

• Có 6 năm kinh nghiệm trong việc kỹ năng chăm sóc khách hàng.

KỸ NĂNG

Chăm sóc khách hàng, độc lập, làm việc nhóm tốt, nâng cao trình độ

Khá

• Có 8 năm kinh nghiệm trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng, hiểu rõ nhu cầu tâm lý khách hàng, giải quyết tình huống khi khách hàng cần.

NGOẠI NGỮ

Tiếng Anh - Trình độ B

Nghe nói - đọc - viết: Khá

TIN HỌC

Microsoft access

Trung bình Khá

HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH

THÔNG TIN THÊM

Cần cù, chịu khó, ham học hỏi

Tôi là một phó quản lý cửa hàng, vận hành hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra, nắm rõ nhu cầu thị trường và có chiến lược tăng doanh số và đảm bảo trưng bày cửa hàng một cách thu hút.