Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
TRẦN THỊ MỸ NGỌC 
nHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI VIÊN 
03/09/2004
Nữ
979A Tổ 16 khu vực 4 phường Hưng Phú 
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Với kinh nghiệm trong ngành dịch vụ và niềm đam mê hỗ trợ khách hàng. Mục tiêu của tôi là lắng nghe thấu đáo, cung cấp giải pháp kịp thời, chính xác và không ngừng học hỏi để mang lại trải nghiệm dịch vụ xuất sắc, góp phần xây dựng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Cần Thơ 
2022 - 2025
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành 
Nắm vững quy trình quản lý chất lượng dịch vụ, quản lý rủi ro và vận hành các hoạt động du lịch.
Có kiến thức về quy trình check-in/check-out, quản lý buồng phòng và dịch vụ nhà hàng.
Kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm tour, chiến lược tiếp thị du lịch.
GPA hiện tại : 2.9 
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Chưa có kinh nghiệm
Quán mì cay Omega
8/2023 - 12/2024
Nhân viên phục vụ - Partime
Thực hiện ghi order chính xác, bưng món, phục vụ khách mỗi ca, đảm bảo tốc độ và sự hài lòng của khách hàng.
Dọn dẹp và set up khu vực phục vụ, duy trì môi trường sạch sẽ, gọn gàng.
Khách sạn TTC Cần Thơ 
4/2025 - 6/2025
Thực tập sinh 
Hỗ trợ set up và phục vụ các sự kiện lớn như tiệc cưới, gala, hội nghị, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Trực tiếp phục vụ buffet sáng và A La Carte, đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng.
Rèn luyện kỹ năng phục vụ chuyên nghiệp, giao tiếp với khách hàng trong môi trường khách sạn 4-5 sao.
KỸ NĂNG
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
7
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN