Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Trần Thị Thuý Diễm
Nhân viên chăm sóc khách hàng
08/07/1998
Nữ
Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Áp dụng những kinh nghiệm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và chịu khó lắng nghe, chịu khó học hỏi để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp, mang đến nhiều giá trị cho khách hàng. Từ đó giúp công ty tăng số lượng khách hàng và mở rộng tập khách hàng. 
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Cao đẳng
Trường Cao đẳng nghề Du lịch Sài Gòn
2018-2021
Quản trị khách sạn
Khá
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
4 năm
Nhà hàng YEN sushi & sake pub
2019-2020
Lễ tân kiêm chăm sóc khách hàng
- Chào đón khách, tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách qua các kênh online
- Bố trí và sắp xếp bàn cho khách
- Chăm sóc và tham khảo ý kiến khách hàng trực tiếp về dịch vụ của nhà hàng
- Hỗ trợ phục vụ khách hàng khi cần thiết

Trung tâm hội nghị yến tiệc The Adora Center
2020-2022
Lễ tân kiêm nhân viên kinh doanh tiệc cưới
- Chào đón khách đến trung tâm đặt tiệc
- Tiếp nhận các cuộc gọi đặt tiệc và tư vấn khách hàng
- Tư vấn khách hàng trực tiếp đến đặt tiệc
- Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành tiệc cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trước và sau tiệc
- Tham khảo ý kiến khách hàng tham dự tiệc về dịch vụ của nhà hàng
- Quản lý hợp đồng, lưu trữ hồ sơ và báo cáo cấp trên. 
Công ty TNHH Fitness & yoga Thegioidotap.vn
2023-2025
Quản lý cửa hàng
* Quản lý toàn bộ cửa hàng và hoạt động của cửa hàng. 
* Kiểm soát lượng hàng tại cửa hàng và quản lý tồn kho.
* Tư vấn bán hàng trực tiếp và các kênh online.
* Hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng/năm. 
* Trưng bày sản phẩm và giữ vệ sinh cửa hàng. 
* Hướng dẫn và quản lý nhân viên partime.
KỸ NĂNG
Tin học văn phòng
Khá
Sử dụng công cụ word, excel, power point
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
Tin học văn phòng
Sử dụng công cụ word, excel, power point
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
11
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN