Tốt nghiệp loại Giỏi

Từng đi thực tập và làm việc tại ngân hàng PV Combank cho vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng và xử lí hồ sơ cho khách hàng. Tiếp nhận khách hàng và thu thập đầy đủ thông tin của khách hàng tại phòng giao dịch, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn các gói tài chính tại ngân hàng. Hướng dẫn khách hàng mở thẻ ngân hàng và thẻ tín dụng, gọi điện tư vấn cho khách tại nhà về các khoản vay phù hợp với khách hàng. Xử lí khiếu nại và chăm sóc định kỳ. Lập kế hoạch công việc theo tháng và theo quý để có thể theo dõi và hỗ trợ khách hàng tốt nhất