Cập nhật
NGUYỄN TÔ TƯỜNG VY
Chăm sóc khách hàng, Trợ lý nhân sự, Nhân viên văn phòng, Nhân viên kinh doanh
Mức lương đề xuất
Từ 6.5 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Bứt Phá Sự Nghiệp: Định Hướng Tương Lai Sau 2 Năm – Tự Tin, Ham Học Hỏi, Không Ngừng Phát Triển Bản Thân, Cống Hiến Giá Trị Bền Vững Cho Doanh Nghiệp
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại Học Cần Thơ CTU
2019-2023
Ngôn Ngữ Anh Chất Lượng Cao
Tốt nghiệp loại Giỏi
CHỨNG CHỈ
Sư phạm hệ Cao Đẳng - Đại Học
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
3 năm
ĐẠI HỌC FPT CẦN THƠ
1/2024-6/2024
TELESALES
- Chăm sóc, tư vấn trực tiếp hoặc gián tiếp cho phụ huynh và sinh viên về chương trình đào tạo.
- Công tác tuyển sinh tại các trường THPT khu vực ĐBSCL.
- Phối hợp tổ chức các buổi hội thảo, hướng dẫn nghề nghiệp, và quảng bá hình ảnh Đại học FPT.
- Hướng dẫn thủ tục nhập học, xử lý hồ sơ giấy tờ đăng ký...
- Đạt được tất cả các KPI cá nhân hàng tháng.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực: tư vấn giáo dục, telesale.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, phản ứng nhanh với các tình huống.
TRUNG TÂM ANH NGỮ VIỆT MỸ VATC
9/2022-12/2023
Chăm sóc phụ huynh học sinh - Giáo Viên - Trợ giảng
- Chăm sóc phụ huynh học sinh qua điện thoại, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ công việc tại phòng đào tạo.
- Dạy kèm học sinh yếu.
- Trợ giảng cho giáo viên nước ngoài
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
iSMART EDUCATION
9/2022-12/2023
Trợ giảng
- Hỗ trợ giáo viên Việt Nam hoặc nước ngoài trong việc giảng dạy và kết nối các thiết bị.
- Giữ trật tự lớp, quan sát học sinh, theo sát bài học và hỗ trợ trẻ trong giờ học.
- Theo dõi và đánh giá năng lực của trẻ.
- Có kinh nghiệm chăm sóc trẻ và phát triển kỹ năng giảng dạy trong môi trường giáo dục.
Kymi Sexy
9/2019-4/2020
Nhân viên bán hàng
- Bán hàng trực tiếp, có thể giao tiếp với khách hàng nước ngoài.
- Viết và đăng quảng cáo sản phẩm qua Facebook, Zalo.
- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và giải đáp thắc mắc của khách hàng câu hỏi qua tin nhắn, điện thoại và email.
- Hỗ trợ kiểm soát hàng hóa ra vào, lưu thông hàng hóa.
- Góp phần tăng số lượng khách hàng tại tháng đầu tiên đi làm.
- Học hỏi nhiều kinh nghiệm kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Giỏi
Giao tiếp tốt và linh hoạt với khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác.
Kỹ năng làm việc nhóm
Giỏi
Hợp tác hiệu quả với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Kỹ năng cứng
Khá
Sử dụng thành thạo các công cụ Microsoft Office, phần mềm CRM
NGOẠI NGỮ
English
TIN HỌC
Microsoft Word, Microsoft Excel
Sử dụng linh hoạt các phần mềm như Excel, Word, CMR mức khá
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
16
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên văn phòng. CSKH. Bán hàng
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 8 Triệu
Nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh, kế toán
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Lễ tân
Đại học
Dưới 1 năm
5 - 7 Triệu
Công việc liên quan lĩnh vực về kỹ thuật, thiết bị điện
Đại học
Trên 5 năm
8 - 9 Triệu
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
5 - 9.5 Triệu
Nhân viên Sale
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Phụ tá nha khoa
Trung học Phổ thông
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận