HỒ SƠ ỨNG VIÊN Nguyễn Thị Bích Chi

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

Nguyễn Thị Bích Chi

GIÁM SÁT PG/ GIÁM SÁT BÁN HÀNG

24/08/1989

Nữ

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

Thỏa thuận

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

- Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài,có cơ hội cống hiến công sức cho công ty, có cơ hội thăng tiến tốt và mức lương tốt.

- Với hơn 10 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực ngành dịch vụ,quản lý PG, Sale ở môi trường siêu thị và thị trường bán lẻ, Tôi luôn mong muốn áp dụng những hiểu biết và kinh nghiệm làm việc của mình để đóng góp cho Công Ty và phát triển bản thân hơn trong tương lai

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Cao đẳng

Trường Cao Đẳng Kinh Tế -Kỷ Thuật Cần Thơ

2009-2012

KẾ TOÁN

TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG KÊ TOÁN

CHỨNG CHỈ

Vi tính

Thành thạo vi tính văn phòng

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

5 năm

WIPRO UNZA

10/2014 - 10/2021

TEAM LEADER

- Đại diện Công ty tại siêu thị, hỗ trợ đặt hàng, quản lý PG, hàng hóa tại

siêu thị, thúc đẩy tăng doanh số bán hàng.

- Hỗ trợ giải quyết khi có vấn đề phát sinh như: chất lượng sản phẩm, giao hàng, chương trình khuyến mãi....

LOTTE MART CẦN THƠ

05/2022 - 03/2024

GIÁM SÁT DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

- Giám sát quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Xử lý các phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

- Tìm hiểu và xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải và giải quyết các khiếu nại đúng thời gian và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

- Tìm kiếm cơ hội gia tăng giá trị cho khách hàng qua việc phát triển mối quan hệ với khách hàng, duy trì hoạt động liên lạc, chăm sóc khách hàng hiện tại.

- Tiếp nhận kế hoạch, booking, phản hồi cho khách hàng. Đảm bảo các nhu cầu phù hợp của khách hàng đáp ứng trọn vẹn kịp thời.

- Hoàn thành các báo cáo vận hành, KPI theo định kỳ (Tuần/Tháng/Quý/Năm) cho từng khách hàng.

-Hỗ trợ bộ phận B2B bán hàng công nợ, xuất hóa đơn đỏ, bán hàng

qua điện thoại.....

- Tư vấn cho khách hàng Doanh nghiệp.

CÔNG TY CỔ PHẦN DILIGO

03/2024

Giám sát kinh doanh kênh MT khu vực Mekong (13 tỉnh)

- Là đại diện của công ty tại Siêu thị,Nhà thuốc, cơ sở kinh doanh và các đơn vị phân phối, chịu trách nhiệm hoàn toàn các hoạt động tại các đơn vị phân phối được phân công phụ trách

- Hoạch định và triển khai, kiểm soát các chương trình khuyến mãi ,phát triển địa bàn, hê thống siêu thị,nhà thuốc, đơn vị phân phối phụ trách nhằm đạt mục tiêu doanh số, bao phủ, thị phần.

- Đảm bảo hình ảnh của sản phẩm trên thị trường.

- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên PG, Sale nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng, đảm bảo doanh số tốt.

KỸ NĂNG

Kỹ năng tổ chức, lãnh đạo, giao tiếp....

Giỏi

- Dễ thích nghi với môi trường mới.

- Kỹ năng làm việc theo nhóm.

- Tư duy sáng tạo.

- Giải quyết vấn đề và chịu khó học hỏi.

NGOẠI NGỮ

Tiếng Anh

Giao tiếp cơ bản