Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Trường An
Nhân Viên Kinh Doanh
14/01/2002
Nam
Ấp Mỹ Tân, Xã Mỹ Tú, Thành Phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi định hướng phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh và chăm sóc khách hàng. Với nền tảng giao tiêp tốt, tinh thần trách nhiệm và khả năng học hỏi nhanh, tôi mong muốn được làm việc trong môi trường năng động để nâng cao kỷ năng bán hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đóng góp vào kết quả chung của doanh nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
 Trường Đại học Nam Cần Thơ
2020 - 2024
Công nghệ kỹ thuật Ô tô
Xếp loại tốt nghiệp: Giỏi.
Thực tập tốt nghiệp đạt điểm tối đa: 10.0
CHỨNG CHỈ
Tiếng Anh trình độ B1 - Giao tiếp và xử lý công việc cơ bản.
07/07/2022
- Có khả năng giao tiếp trong các tình huống hàng ngày và công việc cơ bản.
- Đọc hiểu được tài liệu kỹ thuật đơn giản.
- Viết được email, báo cáo và trao đổi công việc bằng tiếng Anh ở mức cơ bản.
chứng chỉ tin học nâng cao
27/12/2023
- Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
- Thực hiện tốt các thao tác xử lý văn bản, bảng tính và trình chiếu chuyên nghiệp.
- Áp dụng các hàm, công thức, định dạng nâng cao trong Excel phục vụ công việc.
chứng chỉ tốt nghiệp kỹ năng nghề nghiệp
08/08/2024
- Đào tạo theo tiêu chuẩn 7 bước cố vấn dịch vụ Toyota.
- Nắm vững quy trình tiếp nhận, tư vấn, phối hợp kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
chứng chỉ tốt nghiệp kỹ năng mềm
22/10/2022
- Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian.
- Ứng dụng kỹ năng mềm trong môi trường dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Giấy Phép Lái Xe B2
19/10/2023
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Showroom Nam Cần Thơ DNC
2023
Kỹ thuật viên bảo dưỡng - sửa chữa (Thực tập sinh)
- Thực hiện các công việc sửa chữa, bảo dưỡng cơ bản như thay nhớt, lọc gió, bugi, bố phanh...
- Rửa xe, dọn nội thất, chăm sóc ngoại thất.
- Hỗ trợ kỹ thuật viên trong quá trình kiểm tra, bảo trì xe.
Công ty TNHH Ô TÔ G-STARS - CHI NHÁNH SÓC TRĂNG
2024
Kỹ thuật viên bảo dưỡng - sửa chữa (thực tập sinh)
- Hỗ trợ kỹ thuật viên chính trong các công việc bảo dưỡng định kỳ, kiểm tra và sửa chữa xe.
- Thực hiện các thao tác bảo dưỡng cơ bản như thay dầu, kiểm tra phanh, hệ thống điện.
- Học hỏi quy trình sửa chữa và tiêu chuẩn kỹ thuật của hãng Mitsubishi.
- Hỗ trợ dọn dẹp, bảo quản dụng cụ và phụ tùng trong xưởng.
CÔNG TY TNHH TMDV ISUZU CẨM PHONG
02/2025 - nay
Cố Vấn Dịch Vụ
- Tiếp nhận xe, lắng nghe nhu cầu khách hàng và tư vấn dịch vụ theo quy trình 7 bước.
- Phối hợp với tổ trưởng kỹ thuật, theo dõi tiến độ sửa chữa, bảo dưỡng.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi.
- Sử dụng phần mềm quản lý dịch vụ để lập lệnh sửa chữa, báo giá, theo dõi xe vào xưởng.
KỸ NĂNG
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Yêu thích công việc bán hàng và chăm sóc khách hàng, đặc biệt yêu thích trong quá trình tư vấn và thuyết phục.
Hứng thú với việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra hướng giải quyết phù hợp, tạo niềm tin lâu dài
xem kinh doanh là hành trình vừa thử thách, vừa giúp bản thân phát triển từng ngày.
Có thói quen đọc sách để phát triển tư duy và xây dựng vốn từ trong giao tiếp
Duy trì tập gym đều đặn để rèn luyện sức khoẻ và rèn luyện kỷ luật bản thân
Thích đi du dịch bằng xe máy, trải nghiệm những cung đường mới, gặp gỡ những con người mới, từ đó nâng cao khả năng giao tiếp cũng như vốn hiểu biết của bản thân

351
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN