Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Nguyễn Thị Bé Quyên
Nhân viên kinh doang, Bán hàng, Chăm sóc khách hàng 
12/11/2002
Nữ
151/51 Trần Hoàng Na, phường Tân An, thành phố Cần Thơ
Mức lương đề xuất
7.5 - 12 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Là một nhân sự tốt nghiệp chuyên ngành Kinh tế, cùng với hơn 2 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực tư vấn dịch vụ viễn thông và hỗ trợ vận hành cửa hàng. Có thế mạnh đặc biệt về kỹ năng thuyết phục, giải quyết khiếu nại và tối ưu hóa quy trình bán hàng.
 Tôi mong muốn đem sự nhiệt huyết, khả năng chịu áp lực cao và tinh thần cầu tiến để đóng góp giá trị bền vững cho sự phát triển của Quý công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Cần Thơ
2020-2024
Kinh tế
Khá (3.1/4)
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản 
25/04/2023
Chứng chỉ ngoại ngữ (B1)
15/09/2023
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2 năm
CÔNG TY TNHH TÂY ĐÔ HORIZON
4/2026 - nay
Nhân viên tư vấn
Trực tiếp xây dựng nội dung và thuyết trình lộ trình du học tại Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan định hướng tại các trường THPT (Bùi Hữu Nghĩa, Việt Mỹ...).
Khai thác hơn 80 data khách hàng tiềm năng khi về trường và tiếp xúc trực tiếp.
CHI NHÁNH MOBIFONE SERVICE MIỀN NAM- CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE
10/2024 - 1/2026
Nhân viên tổng đài
Tiếp nhận ~150 cuộc gọi/ngày; phân loại và xử lý triệt để khiếu nại, tối ưu hóa chỉ số hài lòng.
Tìm hiểu nhu cầu để chốt thành công các gói Data tốc độ cao, combo Thoại – SMS và dịch vụ GTGT.
Luôn vượt định mức KPI về sản lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi và doanh số mục tiêu.
Đạt 02 giải thưởng thi đua dịch vụ VAS cấp Tổng công ty MobiFone năm 2025.
CHEWY CHEWY CẦN THƠ
8/2023 - 9/2024
Nhân viên Part-time và quản lý
Chuẩn bị nguyên liệu, làm bánh và đảm bảo không gian cửa hàng luôn sạch sẽ, ngăn nắp.
Quản lý lịch làm việc: Theo dõi doanh thu, chi phí và lợi nhuận, thực hiện báo cáo bán hàng 
Xử lý phản hồi và khếu nại của khách hàng
Kiểm soát thất thoát hàng hóa và tối ưu chi phí vận hành.
CÔNG TY ĐÁ GRANITE HẢI KIẾN
10/2023 - 2/2024
Thực tập sinh
Trực tiếp kiểm tra chất lượng và số lượng đá đầu vào, đảm bảo vật tư đáp ứng đúng tiêu chuẩn trước khi nhập kho
Chịu trách nhiệm lưu trữ và đối soát hệ thống hóa đơn vật tư theo từng công trình, đảm bảo tính chính xác và minh bạch của dữ liệu.
KỸ NĂNG
Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point, Canva, Capcut.

Giỏi
Kỹ năng giao tiếp tốt
Giỏi
Kỹ năng thuyết phục, tư vấn, chăm sóc khách hàng
Kỹ năng giải quyết vấn đề và bán hàng, chịu được áp lực doanh số
Giỏi
NGOẠI NGỮ
Chứng chỉ ngoại ngữ (B1)
TIN HỌC
Tin học căn bản
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM

58
0 /10
+ 0 vote