Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Võ Thị Kim Trân
Nhân viên Marketing
20/09/2003
Nữ
Phường Đông Thành, tỉnh Vĩnh Long
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tìm thấy công việc phù hợp với bản thân và gắn bó lâu dài. Tìm công việc lương cao, chế độ tốt. Công việc ổn định và lâu dài. Nơi làm có cơ hội thăng tiến cao. Môi trường & văn hóa công ty tốt. Có thể học hỏi thêm kinh nghiệm, nâng cao trình độ.
CỬ NHÂN DIGITAL MARKETING
Cao đẳng FPT Cần Thơ
05/2022-09/2024
Cao đẳng
Chuyên ngành Digital Marketing. Xếp loại: Giỏi. Tốt nghiệp loại Giỏi.
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Công ty Cổ phần TV-TM-DV Hoàng Quân MêKông
09/2022-07/2024
Nhân viên kinh doanh + Hỗ trợ Marketing
Tiềm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng về sản phẩm của công ty. Lên ý tưởng và xây dựng nội dung cho Fanpage, TikTok và Facebook Reels theo mục tiêu truyền thông. Viết bài và quản lý nội dung Fanpage và Website, tối ưu caption, hình ảnh cho bài viết. Edit video ngắn cho TikTok & Facebook Reels. Thiết lập, chạy và theo dõi các chiến dịch Facebook Ads. Thiết kế và chỉnh sửa cơ bản các ấn phẩm truyền thông: hình ảnh bài đăng, banner, poster cơ bản. Theo dõi hiệu quả và đề xuất nội dung phù hợp.
Công ty TNHH DGFoods
09/2024-01/2025
Thực tập sinh
Hỗ trợ viết nội dung quảng cáo, bài đăng trên fanpage và website. Tham gia xây dựng kịch bản video ngắn và ý tưởng hình ảnh cho chiến dịch truyền thông. Hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook Ads và theo dõi hiệu quả. Thực hiện khảo sát thị trường, thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng. Phối hợp với bộ phận Marketing trong việc tổ chức sự kiện, chiến dịch khuyến mãi.
Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone
08/2025-02/2026
Nhân viên tư vấn
Tiếp nhận và tìm hiểu thông tin khách hàng, phân tích nhu cầu để đưa ra giải pháp, sản phẩm/dịch vụ phù hợp. Tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ viễn thông, internet của MobiFone, giải thích tính năng – lợi ích cho khách hàng. Hỗ trợ khách hàng đăng ký, nâng cấp hoặc thay đổi gói dịch vụ theo nhu cầu sử dụng. Thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ MobiFone thông qua kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chăm sóc. Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại cơ bản và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ hiệu quả.
Trung tâm hội nghị tiệc cưới Queen Plaza Cần Thơ
03/2024-06/2024
Nhân Viên Phục Vụ (part time)
Chào đón, hướng dẫn khách hàng và hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi. Chăm sóc, lắng nghe và giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời, tận tình. Thực hiện và đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Phối hợp với bộ phận bếp và nhân sự khác để phục vụ nhanh chóng, chính xác. Đảm bảo không gian làm việc và khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp. Góp phần duy trì và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng, mang lại trải nghiệm tốt nhất.
KỸ NĂNG
Photoshop
Chọn mức độ
Viết content
Chọn mức độ
Lên ý tưởng cho hình ảnh
Chọn mức độ
Sử dụng cơ bản các phần mềm thiết kế canva, capcut
Yếu
Chạy Ads Facebook, TikTok
Chọn mức độ
Tư duy sáng tạo
Chọn mức độ
Quản lý bản thân
Chọn mức độ
Làm việc nhóm
Chọn mức độ
Phát triển cá nhân sự nghiệp
Chọn mức độ
Học và tự học
Chọn mức độ
Lắng nghe
Chọn mức độ
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Kỹ năng nghe; Kỹ năng nói; Kỹ năng đọc; Kỹ năng viết
TIN HỌC
MS Word
MS Excel
MS Powerpoint
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Tham gia Talkshow về Social Media
10/2023 - Bộ môn
Về cách xây kênh và chăm sóc kênh.
Tham gia hoạt động bán nước sâm gây quỹ phát cơm cho những cô chú vô gia cư tại địa bàn TP. Cần Thơ
03/2024
Tham gia Talkshow chủ đề “Khách hàng nghĩ gì khi mua hàng”
03/2024 - Bộ môn kinh
Hiểu thêm về hành vi khi khách hàng quyết định mua hàng.
Đạt Giải thưởng Sinh viên Giỏi kì summer 2023
summer 2023
THÔNG TIN THÊM
Mức lương mong muốn
5 - 7 triệu
Cấp bậc mong muốn
Nhân viên
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH, Giáo dục / Đào tạo /Thư viện, Hành chính / Thư ký / Văn phòng, Marketing / Truyền thông / Quảng cáo
Nơi làm việc
Cần Thơ, Vĩnh Long
Tình trạng hôn nhân
Độc thân
Người tham khảo
Đinh Công Minh Thông - Giám đốc (Công ty TNHH DGFoods); Võ Ngọc Sang - Leader (Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật MobiFone); Phạm Khoa Nam - Leader (Công ty Cổ phần TV-TM-DV Hoàng Quân MêKông)

348
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN