Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
NGUYỄN THỊ NGỌC TRÂM
Nhân viên Designer & Content Creator
08/08/2003
Nữ
Hẻm liên tổ 12 - 20, phường An Khánh, quận Ninh Kiều, Thành Phố Cần Thơ.
Mức lương đề xuất
7 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mục tiêu của tôi là đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty thông qua việc thực hiện các công việc  chính xác, kịp thời và tuân thủ các quy định. Tôi mong muốn sử dụng kiến thức chuyên môn và kỹ năng phân tích  để hỗ trợ quá trình ra quyết định. 
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT - CÔNG NGHỆ CẦN THƠ
9/ 2021 - 3/2025
QUẢN TRỊ KINH DOANH
GIỎI
CHỨNG CHỈ
Chứng Chỉ Tin Học Văn Phòng.
9/2023
XẾP LOẠI GIỎI
TOIEC Quốc Tế.
12/2023
ĐẠT 600 ĐIỂM
Kỹ năng bán hàng và phục vụ khách hàng 
11/2024
Giỏi
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
CỬA HÀNG COFFEE LÊ HUY
2021 -  2024
BÁN HÀNG  - THU NGÂN - QUẢN LÍ
- Thanh toán hóa đơn cho khách.
- Tổng kết thu nhập cuối ngày.
- Bán hành , Tư vấn khách hàng.
- Giám sát kiểm tra nhân viên làm việc trong ca 
Ngân hàng TMCP Tiên Phong Bank - Chi Nhánh Cần Thơ.
9/2024 - 3/ 2025
Hỗ trợ thẻ tín dụng 
Công việc hỗ trợ thẻ tín dụng bao gồm giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm thẻ, lãi suất, phí và ưu đãi, đồng thời hỗ trợ trong việc kiểm tra giao dịch, thanh toán hóa đơn. Hỗ trợ  giúp khách hàng xử lý các vấn đề như thẻ bị mất, gian lận giao dịch, hoặc khiếu nại về các giao dịch sai. Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng thẻ, cập nhật thông tin cá nhân và giúp đỡ trong quá trình xin cấp thẻ mới, đảm bảo tuân thủ quy định và bảo mật thông tin.



KỸ NĂNG
THÀNH THẠO TIN HỌC VĂN PHÒNG 
Giỏi
Sử dụng thành thạo các phần mềm như Microsoft Word, Excel, PowerPoint và Outlook. Chỉnh sửa và định dạng văn bản, bảng tính, báo cáo; sử dụng các công thức và hàm trong Excel để phân tích dữ liệu; thiết kế các bài thuyết trình  trên PowerPoint. 

Giao tiếp tốt
Giỏi
Lắng nghe chủ động, thể hiện suy nghĩ rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ  phù hợp và duy trì thái độ tích cực. 


Kỹ năng làm việc nhóm
Giỏi
Phối hợp và tương tác hiệu quả với các thành viên trong nhóm,  giao tiếp rõ ràng, chia sẻ trách nhiệm, tôn trọng ý kiến đồng đội đóng góp vào mục tiêu chung để đạt kết quả tốt nhất.
NGOẠI NGỮ
TIẾNG ANH
KHÁ
TIN HỌC
Giỏi
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Giải Khuyễn Khích Cuộc Thi Đổi Mới Sáng Tạo Và Khởi Nghiệp CTUT - Năm 2023
2023 - TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT  -CÔNG NGHỆ CẦN THƠ
THÔNG TIN THÊM
- Đọc Sách Về Kinh Doanh.
- Tham Gia Các Hoạt Động Thể Thao Như Cầu Lông.
- Du Lịch Và Khám Phá Văn Hóa Mới.
- Quay phim, chụp ảnh,...
Tải tập tin hồ sơ cá nhân
312
2 /10
+ 1 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN