Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Lâm Ngọc Như Ý
Kinh tế, Bộ phận sản xuất
20/07/2002
Nữ
Dĩ An, Bình Dương
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi mong muốn được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ở đó tôi học hỏi thêm kiến thức mới để hoàn thành xuất sắc công việc được giao.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Nam Cần Thơ
4 năm (2020-2024)
Quản trị kinh doanh
GPA 8.55/10.
CHỨNG CHỈ
Kỹ năng mềm
2022
Thành thạo các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và kỹ năng văn phòng.
Kỹ năng nghề nghiệp
2024
Thuần thục các kỹ năng quản lý thời gian, làm việc nhóm và am hiểu kỹ năng chăm sóc khách hàng và E-Marketing.
Tin học tin bản
2024
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint.
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Trường Đại học Nam Cần Thơ
Tháng 3/2021 - Tháng 5/2024 (3 năm, 2 tháng).
Cộng tác viên tuyển sinh
- Công việc phụ trách: Telesale chăm sóc khách hàng, hỗ trợ các sự kiện tuyển sinh, dẫn đoàn tham quan trường, trao đổi trực tiếp khách hàng (phụ huynh và học sinh).
- Duy trì mức độ hài lòng của khách hàng và thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng tiềm năng.

Ứng dụng LITA (dịch vụ game)
Tháng 11/2021 - Tháng 12/2023 
(2 năm, 11tháng).
Cộng tác viên kinh doanh (online)
- Sau 2 năm đã hoàn thành 200 đơn và đạt 100% tỷ lệ đánh giá 5* với sự hài lòng của khách hàng. 
- Có 70% tỷ lệ khách hàng quay lại đặt đơn bằng cách giữ tương tác với khách hàng thường xuyên.
- Tăng sự khách hàng hài lòng bằng cách kiểm tra phản hồi liên tục và trao đổi khách hàng để nâng cao chất lượng phục vụ.
Trung tâm Gia sư XuKa
10/07/2024-10/08/2024 
(1 tháng).
Gia sư dạy cấp 1 và cấp 2
Có khả năng truyền đạt kiến thức cho học sinh. Nhờ vào tính kiên nhẵn, tỉ mỉ, giọng nói truyền đạt và giải quyết vấn đề tốt giúp các bé tiếp thu bài nhanh hơn và điểm số tăng lên 10% so với kì thi trước.
KỸ NĂNG
Kỹ năng giao tiếp
Khá
Có khả năng thuyết trình, trình bày ý kiến và lắng nghe tích cực.
Kỹ năng làm việc nhóm
Khá
Có kinh nghiệm lãnh đạo, làm việc nhóm hiệu quả, giải quyết xung đột và viết báo cáo.

Design
Khá
Biết vận dụng các phần mềm canva, capcut,...
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Chứng nhận B1.
TIN HỌC
Tin học văn phòng Microsoft Office
Thành thạo sử dụng Word, Excel, PowerPoint.
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Ngày hội tuyển sinh
20/03/2022, 05/03/2023 và 10/03/2024 - Trường ĐH Nam Cần Thơ
Dẫn đoàn tham qua trường, tư vấn tuyển sinh tại quầy, phát tờ rơi, quản trò chơi và quản lý khu vực sân khấu - chỗ ngồi.
Cộng tác viên phòng tư vấn tuyển sinh
2021-2024 - Phòng tuyển sinh trường ĐH Nam Cần Thơ
Telesales chăm sóc khách hàng, tư vấn tuyển sinh, nhập liệu và sắp xếp - ghi hồ sơ.
Hỗ trợ cài đặt định danh Hưng Phú
06/06/2023 - CLB Tuổi Trẻ DNC của trường ĐH Nam Cần Thơ
Đi kêu gọi người dân trong khu vực định danh điện tử.
Học bổng Lương Định Của
2023 - Hội Khuyến Học tỉnh Sóc Trăng
Đạt học sinh giỏi.
THÔNG TIN THÊM
Sở thích
  • Đọc sách - nghe podcasts, học kỹ năng sống
  • Thể thao điện tử
  • Hoạt động tình nguyện
  • Du lịch...

71
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN