Cập nhật
MAI THUÝ DUY
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Mức lương đề xuất
7.5 - 11 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Ngắn hạn: Nhanh chóng thích nghi với văn hóa doanh nghiệp và nắm vững hệ sinh thái sản phẩm. Tập trung tối ưu hóa tệp khách hàng sẵn có để đạt và vượt chỉ tiêu doanh số ngay trong giai đoạn đầu, đồng thời thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Dài hạn: Khẳng định năng lực thông qua các con số tăng trưởng doanh thu thực tế, từ đó hướng tới vị trí Quản lý kinh doanh hoặc Chuyên viên đào tạo bán hàng. Tôi khát vọng đóng góp kinh nghiệm thực chiến của mình để cùng doanh nghiệp xây dựng đội ngũ bán hàng tinh nhuệ và bền vững.
Dài hạn: Khẳng định năng lực thông qua các con số tăng trưởng doanh thu thực tế, từ đó hướng tới vị trí Quản lý kinh doanh hoặc Chuyên viên đào tạo bán hàng. Tôi khát vọng đóng góp kinh nghiệm thực chiến của mình để cùng doanh nghiệp xây dựng đội ngũ bán hàng tinh nhuệ và bền vững.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Trung học Phổ thông
-
PHỔ THÔNG TRUNG HỌC
CHỨNG CHỈ
Khóa học OKRs về Quản trị mục tiêu
31/03/2026
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Trên 5 năm
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI NỆM VIỆT HÀN
4/2025-15/04/2026
LEAD TEAM SALE ONLINE
-Phối hợp và hỗ trợ PNS tuyển dụng và lập lộ trình đào tạo về quy trình chăm sóc khách hàng cho nhân sự mới.
-Tối ưu hóa phễu khách hàng từ bộ phận Marketing, và tối đa hóa tỷ lệ chốt đơn. Đào tạo Quy trình tiếp nhận khách hàng - XLTC và Chăm sóc khách hàng sau mua.
-Phối hợp với TPKD lập kế hoạch và phân bổ chỉ tiêu (KPIs) phù hợp với năng lực từng cá nhân. -Nghiên cứu thị trường để xây dựng kế hoạch doanh số và lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân sự, giúp duy trì động lực và giảm tỷ lệ biến động nhân sự.
-Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, tiến độ công việc và dự báo rủi ro cho Quản lý trực tiếp để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Thành tích: Thăng tiến Leader Team Sale Onlines;
-Top 5 nhân viên có doanh thu cao nhất hệ thống.
HỌC VIỆN ĐÀO TẠO THẨM MỸ QUỐC TẾ - TIMONA ACADEMY (TAZA GROUP)
06/2024-03/2025
CHUYÊN VIÊN TUYỂN SINH (SALE ONLINE / TELESALE)
-Tiếp nhận và khai thác hiệu quả nguồn khách hàng tiềm năng từ hệ sinh thái Omni-channel (Facebook, Zalo, Tiktok, Hotline); đảm bảo tốc độ phản hồi nhanh và quy trình tư vấn chuyên nghiệp.
-Chủ động khai thác nhu cầu, phân tích thế mạnh và định hướng nghề nghiệp giúp học viên lựa chọn khóa học thẩm mỹ tối ưu. Kỹ năng xử lý từ chối & chốt sales đảm bảo tỷ lệ hoàn tất đăng ký khóa học đạt và vượt chỉ tiêu.
-Quản trị doanh số và duy trì mối quan hệ với học viên cũ để khai thác nguồn khách hàng từ sự giới thiệu.
Thành tích: Top 3 Nhân viên Kinh doanh xuất sắc nhất hệ thống liên tục trong năm;
-Nhân viên bán hàng xuất sắc nhất trong 2 tháng thử việc và được bổ nhiệm vị trí Giám sát bán hàng.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SB RETAIL (NHẬT KIM ANH GROUP)
04/2020-05/2024
GIÁM SÁT BÁN HÀNG (ON - OFFLINE) (SALE ONLINE / TELESALE)
- Phối hợp và hỗ trợ PNS quy trình tuyển dụng và thiết kế lộ trình đào tạo chuyên sâu và quy trình chăm sóc khách hàng cho nhân sự mới.
-Thiết lập chỉ tiêu doanh số chi tiết, giám sát và hỗ trợ đội nhóm bám sát kế hoạch, đảm bảo hoàn thành KPIs.
-Hỗ trợ mở rộng mạng lưới khách hàng, tăng độ phủ và độ nhận diện thương hiệu trên kênh trực tiếp và trực tuyến.
-Cải tiến quy trình phục vụ và tư vấn, nâng cao giá trị đơn hàng trung bình và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.
Thành tích: "Sale of The Year" 3 năm liên tiếp;
-Top 1 Sales/Sales Online toàn hệ thống trong thời gian dài.
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ĐỘNG - ĐIỆN MÁY XANH (MWG GROUP)
09/2018-03/2020
QUẢN LÍ SIÊU THỊ
-Giám sát hoạt động vận hành tại siêu thị (nhập - xuất kho, quản lý hàng hóa, trưng bày, vệ sinh).
-Nhận chỉ tiêu từ BGĐ, phân bổ và triển khai kế hoạch kinh doanh; chịu trách nhiệm doanh thu và lợi nhuận chi nhánh.
-Huấn luyện nhân viên mới về kiến thức sản phẩm và kỹ năng phục vụ theo tiêu chuẩn 5 sao.
-Giám sát và cải thiện quy trình phục vụ khách hàng; giải quyết khiếu nại phức tạp và xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng sau mua.
Thành tích: Được bổ nhiệm/thăng tiến lên Quản lý siêu thị; duy trì chỉ số hài lòng khách hàng cao nhất khu vực.
CÔNG TY THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ REALME MOBILE
01/2018-07/2018
GIÁM SÁT BÁN HÀNG
-Được công nhận Nhân viên bán hàng xuất sắc trong 2 tháng thử việc, thăng tiến lên Giám sát bán hàng.
-Điều hành tuyển dụng và đào tạo kỹ năng bán hàng cho đội ngũ (PG/PB) tại An Giang, Kiên Giang, Đồng Tháp.
-Tiếp nhận và triển khai kế hoạch bán hàng tháng/quý; giám sát trưng bày, hình ảnh sản phẩm và khuyến mãi tại các đối tác như Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh.
-Theo dõi thị trường và đối thủ để đề xuất giải pháp thúc đẩy bán hàng.
KỸ NĂNG
Kỹ năng Sales & Đàm phán
Giỏi
Quản trị & Đào tạo đội ngũ thực chiến
Giỏi
Lập kế hoạch & Giám sát mục tiêu (KPIs)
Giỏi
Quản trị vận hành & Hình ảnh thương hiệu
Khá
Chăm sóc & Khai thác khách hàng
Giỏi
Tư duy giải quyết vấn đề & Chịu áp lực cao
Giỏi
NGOẠI NGỮ
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Điều quan tâm
Quan điểm: "Không ngại thử thách, chỉ sợ đứng yên". Khao khát được làm việc trong môi trường năng động, nơi năng lực cá nhân được khai phá và phát triển liên tục. Tin rằng sự nỗ lực học hỏi là chìa khóa tạo ra giá trị đột phá; nếu được trao cơ hội sẽ cố gắng chuyển hóa kiến thức thành kết quả thực tế cho doanh nghiệp.
28
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên
Đại học
Trên 5 năm
Thỏa thuận
Nhân Viên Kinh Doanh
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Y tế, sức khỏe, sale
Trung cấp
2 năm
8 - 16 Triệu
Văn phòng, CSKH, Dịch vụ….
Đại học
Dưới 1 năm
5 - 7 Triệu
LÊ TÂN DỊCH VỤ, CSKH, TƯ VẤN BÁN HÀNG, TỔNG ĐÀI, ĐIỀU HÀNH XE ĐIỆN
đang cập nhật
Trên 5 năm
6 - 8 Triệu
Sản xuất, QA/QC, văn phòng, bán hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
Nhân viên Marketing/Sales/Chăm sóc khách hàng
Đại học
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
KỸ SƯ THỰC HÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Cao đẳng
Dưới 1 năm
Thỏa thuận
TRƯỞNG CA/SHIFT LEADER
Trung học Phổ thông
Trên 5 năm
8 - 9 Triệu
KHOA HỌC MÔI TRƯỜNG
Đại học
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận