Cập nhật
Hồ Hà Xuân Diệu
Lễ tân khách sạn,
Mức lương đề xuất
6 - 8 Triệu
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thử việc, gắn bó lâu dài cùng
doanh nghiệp.
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, góp phần phát triển chất lượng dịch
vụ, hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Nam Cần Thơ
2019-2023
Quản trị Dịch vụ du lịch và Lữ hành
Sinh viên giỏi
CHỨNG CHỈ
Chứng chỉ Tin học Căn bản
2021
Kỹ năng Word, Excel, PowerPoint căn bản
Chứng chỉ tin học Nâng cao
2023
Kỹ năng Word, Excel, PowerPoint căn bản
Chứng chỉ Anh văn B1
2022
Kỹ năng Nghe, Nói, Đọc, Viết căn bản
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Wyndham Grand Phú Quốc
10/04/2023 - 24/04/2023
Thực tập sinh Bộ phận Tiền sảnh
Thực tập sinh ở bộ phận Tiền sảnh với công việc:
Nhập thông tin của khách check - in, check - out, khai báo tạm trú cho khách hàng
Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch GALAXY
28/04/2023 - 28/05/2023
Thực tập sinh Bộ phận Kinh doanh
Thực tập sinh ví trí nhân viên kinh doanh với công việc:
• Thiết kế chương trình tour hoàn chỉnh cho khách
• Viết bài đăng về các chương trình tour trên mạng xã hội
• Hỗ trợ đặt phòng khách sạn cho khách.
Khách sạn Cửu Long Vĩnh Long
15/08/2023 - 01/08/2024
Nhân viên Lễ tân
Thực hiện công việc check-in, check-out cho khách hàng theo đúng quy trình.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về việc đặt phòng.
Nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng bằng điện thoại, email,...
KỸ NĂNG
Kỹ năng mềm
Khá
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng lắng nghe
Kỹ năng giái quyết vấn đề
Kỹ năng nghề nghiệp
Giỏi
Nghiệp vụ Nhà hàng - Khách sạn
Nghiệp vụ Lễ tân
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Giao tiếp Tiếng Anh căn bản
TIN HỌC
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
406