Cập nhật
Đỗ Thị Xuân Hoa
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
●Mục tiêu ngắn hạn: Học hỏi trau dồi, tích lũy kinh nghiệm, rèn luyện khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao, rèn luyện tính cẩn thận và phong cách làm việc chuyên nghiệp.
● Mục tiêu dài hạn: Mong muốn có công việc tốt để ổn định thu nhập. Với tinh thần cầu tiến trong công việc, chăm chỉ, chịu khó hoàn thành tốt công việc được giao, mong muốn mang lại giá trị tốt nhất và cống hiến hết mình cho Công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ
2019 - 2024
Quản lý công nghiệp
Tốt nghiệp loại: Giỏi
CHỨNG CHỈ
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Dưới 1 năm
Vì Yêu Wedding
5/2022 - 10/2022
Nhân viên tư vấn
- Đón khách và tư vấn các sản phẩm về trang phục cưới.
- Trao đổi và kí hợp đồng thuê trang phục cưới.
- Sắp xếp, kiểm tra các sản phẩm trước và sau khi cho thuê.
- Sắp xếp, giữ vệ sinh nơi làm việc và bảo quản các sản phẩm.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cửa hàng.
Ngân hàng TNHH Indovina - chi nhánh Cần Thơ
6/2022 - 9/2022
Thực tập sinh nhân viên hành chính nhân sự
- Tìm hiểu xây dựng chính sách lương, thưởng và phúc lợi, nội quy nơi làm việc.
- Tìm hiểu chấm công, tính lương hàng tháng cho CBNV.
- Quản lý hồ sơ nhân viên.
- Tìm hiểu các thủ tục - chính sách BHXH.
- Tìm hiểu quyết toán thuế TNCN.
Shop Vườn Thơ - thu mua thanh lý ký gửi
10/2023 - 4/2024
Nhân viên bán hàng
- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu mua của khách hàng.
- Kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm.
- Sắp xếp trưng bày sản phẩm.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề trong ca làm việc.
- Quản lý thu - chi trong cửa hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cửa hàng.
Công ty TNHH TMDV Mực in Minh Khôi
4/2024 - 7/2024
Kế toán kho
- Đặt hàng - kiểm tra - soạn đơn hàng.
- Nắm số lượng và kiểm tra sản phẩm có tại công ty.
- Nhập liệu các đơn hàng từ nhà cung cấp.
- Theo dõi công nợ của nhà cung cấp, khách hàng.
- Tư vấn, chào giá sản phẩm.
- Hỗ trợ công việc kế toán nội bộ.
Công ty Cổ phần King Bioworld
7/2024 - 11/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề, giải pháp trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm của Công ty.
- Làm báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
KỸ NĂNG
Tin học văn phòng
Giỏi
Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng như soạn thảo văn bản, excel, powerpoint
Thiết kế Canva
Khá
Thiết kế, xây dựng các bản trình chiếu Canva
Kỹ năng làm việc nhóm
Khá
- Có kinh nghiệm quản lý thời gian, làm việc nhóm, làm việc độc lập, hoạch định công việc tốt.
- Khả năng phân tích giải quyết vấn đề.
NGOẠI NGỮ
Tiếng Anh
Xếp loại khả năng: trung bình - khá
TIN HỌC
Ứng dụng công nghệ thông tin cơ bản
Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng như soạn thảo văn bản, excel, powerpoint
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
Đội Tình nguyện - Trường Đại học Kỹ thuật - Công nghệ Cần Thơ
10/2019- 10/2023
THÔNG TIN THÊM
508
HỒ SƠ LIÊN QUAN
Nhân viên tuyển dụng, nhân viên kế hoạch
Đại học
Dưới 1 năm
7 - 10 Triệu
Nhân viên văn phòng/Hành chính nhân sự/Xuất nhập khẩu,..
Đại học
4 năm
9 - 13 Triệu
Chăm sóc khách hàng
Đại học
1 năm
5 - 7 Triệu
Nhân viên
Cao đẳng
1 năm
5 - 6 Triệu
QA QC, RD, Văn phòng
Đại học
1 năm
Thỏa thuận
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Cao đẳng
1 năm
Thỏa thuận
Kĩ Thuật Viên vận hành máy
Đại học
Dưới 1 năm
10 - 11 Triệu
nhân viên
Đại học
3 năm
Từ 7 Triệu
Hành chính văn phòng, nhân sự
Đại học
Dưới 1 năm
6 - 7.5 Triệu
Hành chính văn phòng
Cao đẳng
Chưa có kinh nghiệm
Thỏa thuận