Tin nhắn
Thông báo
Cập nhật
Sơn Thị Hồng Huệ
Chăm sóc khách hàng
25/10/2002
Nữ
345r, đường Nguyễn Văn Cừ, Phường An Bình, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần 
Mức lương đề xuất
Thỏa thuận
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi mong muốn được trở thành một phần của công ty và sử dụng kỹ năng
giao tiếp của bản thân để có thể tư vấn và chăm sóc khách hàng một cách
tốt nhất, cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời. Tôi sẽ cố
gắng không ngừng học hỏi và cải thiện bản thân nhằm mang lại giá trị cho
khách hàng và công ty.
TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP
Đại học
Trường Đại học Cần Thơ
2020-2024
Hướng dẫn viên du lịch
tốt nghiệp loại giỏi
CHỨNG CHỈ
chứng chỉ công nghệ thông tin cơ bản
2023
Word, Excel, Powerpoint
Tiếng anh Vstep
2023
kỹ năng đọc, viết, nghe, nói
Working in group skill
2022
Học cách quản lý và điều phối công việc trong một nhóm hay một đội ngũ những thành viên có cùng một mục đích công việc
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
1 năm
Vinpearl Safari
2/2023-3/2024
Hướng dẫn viên
Hướng dẫn cho du khách và thuyết minh
Như Ý travel
8/2023- 12/2023
Sale tour
Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng, tư vấn thông tin và thuyết
phục khách hàng
Zanus
2020-2021
Nhân viên bán hàng
Tư vấn, chăm sóc khách hàng
KỸ NĂNG
Kỹ năng quản lý khách hàng
Khá
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo họ nhận được dịch vụ tốt nhất
Bán hàng và tiếp thị
Khá
Phát triển tiếp thị để tăng doanh số, quản lý dự án, lập kế hoạch 
Quản lý đội nhóm 
Khá
Lãnh đạo và điều phối công việc của nhóm để đạt được mục tiêu chung
Kỹ năng thuyết phục
Khá
Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ bằng cách trình bày lợi ích một cách hấp dẫn, sử dụng này để đàm phán và đạt được thỏa thuận có lợi 
Kỹ Năng Lắng Nghe
Khá
Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, để cung cấp được các dịch vụ phù hợp với từng khách hàng với từng sản phẩm
Khả năng làm việc dưới áp lực
Khá
Quản lý thời gian và ưu tiên công việc lên hàng đầu để hoàn thành công việc đúng hạn, chịu được áp lực cao
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Khá
Xác định vấn đề và tìm ra các giải pháp hiệu quả
NGOẠI NGỮ
Tiếng anh
Nghe, Nói, Đọc Viết
Tiếng Khmer
Nghe, Nói
TIN HỌC
Tin học văn phòng
Word, Excel, powerpoint, Độ thành thạo: Khá
HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH
THÔNG TIN THÊM
Tải tập tin hồ sơ cá nhân
131
0 /10
+ 0 vote
HỒ SƠ LIÊN QUAN