HỒ SƠ ỨNG VIÊN Lê Thị Bích Ngân

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

Lê Thị Bích Ngân

Quản trị kinh doanh, quản lý, trợ lý

01/11/1988

Nữ

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

Thỏa thuận

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

- Mục tiêu ngắn hạn: Hòa nhập vào môi trường chung của tổ chức, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Tôi hy vọng vị trí làm việc mới sẽ giúp tôi nâng cao kỹ năng chuyên môn và kinh nghiệm làm việc để đạt được mục tiêu của bản thân

- Mục tiêu dài hạn: Với mong muốn phát triển hơn nữa trong công việc và cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty, Trong vòng 01 năm tôi sẽ nỗ lực để đảm nhận tốt vị trí hiện tại và tiến xa hơn với các vị trí cao hơn.

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Trường Đại Học Tây Đô

2009 - 2012

Quản trị kinh doanh

Tốt nghiệp loại Giỏi

CHỨNG CHỈ

Khởi sự kinh doanh

04/2012

Loại xuất sắc

Kỹ năng bán sản phẩm Ngân hàng

11/2015

Các kiến thức về sản phẩm Ngân hàng

Kỹ năng giao tiếp và bán hàng

2013 - 2023

Được đào tạo trong quá trình công tác và kinh nghiệm thực tế hơn 10 năm làm việc. Tự tin trong giao tiếp và bán hàng

Kỹ năng bán Bảo hiểm và xử lý từ chối

2013 - 2023

Được đào tạo và kinh nghiệm trong quá trình công tác

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Kinh doanh tự do

2009 - 2013

Nhân viên kinh doanh, tự kinh doanh riêng, bán hàng online

Vừa học vừa làm trang trãi học phí và tích lũy kinh nghiệm

Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam - Eximbank

2013 - 2021

Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân, chuyên viên quản lý và phát hành thẻ, Chuyên viên Quản lý hỗ trợ tín dụng, Kế toán tín dụng

- Bán hàng, chăm sóc Khách hàng hiện hữu đồng thời khaithác các khách hàng mới, tiềm năng. Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm mang đến trãi nghiệm sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Làm hồ sơ thẩm định cho vay, đánh giá Khách hàng và hỗtrợ Ban Giám Đốc loại trừ các rủi ro khi cấp tín dụng cho khách hàng.

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong (TPBank)

Tháng 10/2020 đến tháng 05/2022

Chuyên viên quản lý Quan hệ Khách hàng VIP, chuyên viên tín dụng Khách hàng cá nhân

- Bán hàng, chăm sóc Khách hàng hiện hữu đồng thời khai thác các khách hàng mới, tiềm năng. Tạo dựng mối quan hệ với khách hàng nhằm mang đến trãi nghiệm sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

- Chăm sóc và hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ cho Khách hàng VIP, bán trái phiếu và Bảo hiểm nhân thọ và tất cả các sản phẩm Ngân hàng

- Hỗ trợ, tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc thẩm định khách hàng.

Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Từ 10/06/2022 đến nay

Chuyên viên quản lý Quan hệ Khách hàng tiềm năng cá nhân, khách hàng VIP

- Chăm sóc và hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ cho Khách hàngVIP, bán trái phiếu và Bảo hiểm nhân thọ và tất cả các sản phẩm Ngân hàng

- Hỗ trợ, tham mưu cho Ban Giám đốc trong việc thẩm định khách hàng.

KỸ NĂNG

Tổ chức, phân bổ, quản lý thời gian, sắp xếp công việc hợp lý

Xuất sắc

Tổ chức, phân bổ, quản lý thời gian, sắp xếp công việc hợp lý

Giao tiếp, phát triển nhiều mối quan hệ

Xuất sắc

Giao tiếp, phát triển nhiều mối quan hệ

Tỉ mỉ, cẩn thận, chinh xác

Xuất sắc

Tỉ mỉ, cẩn thận, chinh xác

Am hiểu nhiều phân khúc Khách hàng khác nhau

Giỏi

Hiều được tâm lý từng phân khúc Khách hàng để tạo thiện cảm, mối quan hệ với Khách hàng

Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

Giỏi

Kỹ năng giải quyết vấn đề hiệu quả

Bán hàng và chăm sóc Khách hàng

Xuất sắc

Khả năng bán hàng giỏi và chăm sóc Khách hàng rất tốt, có thể khai thác Khách hàng mới từ nguồn Khách hàng hiện hữu

NGOẠI NGỮ

Anh văn B

Nghe, nói, đọc, viết

TIN HỌC

Tin học B

Tin học thành thạo Word, Excel, Powerpoint, Microsoft, …

HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH

Tham gia các chương trình thiện nguyện do Ngân hàng hoặc Khách hàng tổ chức.....

Thời gian rảnh rỗi - Tình nguyện viên

- Dọn dẹp vệ sinh đường phố khu vực gần công viên và cáctrường học

- Tham gia trồng cây xanh quanh các trường mầm non- Phân phát thực phẩm cho những người vô gia cư.

- Hiến máu.

Thiện nguyện, từ thiện

Lúc rảnh, cuối tuần, ngày hội.... - Chùa, địa phương, cơ quan làm việc

- Dọn dẹp vệ sinh.

- Phát gạo, các nhu yếu phẩm thường dùng.......

- Nấu ăn

Phát triển thị trường Khách hàng cho dự án Căn hộ do chủ đầu tư liên kết với Ngân hàng

Quá trình công tác - Chủ đầu tư và Ngân Hàng

Đảm nhận vị trí tìm kiếm Khách hàng cho Ngân hàng và chủ đầu tư, đồng thời tham mưu cho Ban Giám đốc những rủi ro khi quyết định cấp tín dụng cho Khách hàng đó. Bên cạnh đó, là người chăm sóc chính và hỗ trợ cho vay các thành viên Hội đồng Quản trị của chủ Đầu tư

THÔNG TIN THÊM

- Đọc sách, nghiên cứu vấn đề

- Du lịch, nấu ăn, thể thao, trồng cây

- Tham gia các chương trình thiện nguyện

- Ngoại giao