HỒ SƠ ỨNG VIÊN Trần Ngọc Diệp

Nhà tuyển dụng ĐĂNG TUYỂN Người tìm việc TẠO CV

Cập nhật

Trần Ngọc Diệp

Tư vấn - Quản Lý bán hàng Online, Sale , PG các loại mặt hàng tiêu dùng nhiều hình thức

Kênh F&B _ Kênh GT và MT

26/07/1997

Nữ

Xem số điện thoại

Xem địa chỉ email

Đường Quản Trọng Hoàng, Hưng Lợi, Ninh Kiều , Cần Thơ

Xem liên kết

Mức lương đề xuất

5 - 10 Triệu

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

Với kinh nghiệm giao tiếp và kinh nghiệm tư vấn khách hàng của bản thân ở những công việc trước, em nghĩ mình hiểu được cách để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, hiểu tinh thần của dịch vụ đem lại cùng nhiều giá trị khác.

Em mong muốn mình sẽ có được vị trí này trong công việc này để em có thể hoàn thiện bản thân hơn, đồng thời sẽ cống hiến hết mình cho công ty.

TRÌNH ĐỘ VÀ BẰNG CẤP

Đại học

Trường Đại học Đồng Tháp

2014 đến 2018

Giáo dục tiểu học

Sau khi tốt nghiệp,

Em làm chỗ tư cho trường mầm non, có xin vào làm tiểu học nhưng hết đợt tuyển.

Sau đó thấy ngành giáo dục không phù hợp

Nên chuyển qua làm ngành khác thì thấy phù hợp với Tư vấn và Sale .

CHỨNG CHỈ

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

Trên 5 năm

Mỹ phẩm chính hãng Ngọc Thảo

2014 đến năm 2015

Nhân viên tư vấn khách hàng và Thu ngân

Xưởng may mặc gần nhà

Đầu năm 2020 đến cuối năm 2020

Công nhân may theo chuyền

Tùy theo lô hàng mà em được phân công hoàn thành các công đoạn.

Cửa hàng sữa bỉm Dũng Ngọc

Đầu năm 2021 đến giữa năm 2022

Tư vấn bán hàng tại cửa hàng, kim thu ngân, kiểm kho và dọn dẹp sắp xếp hàng hóa.

Sơn xe Cần Thơ

Đầu năm 2023 đến tháng 4 năm 2024

Nhân viên tư vấn màu sơn, bán hàng Online trên các trang page, bán hàng trực tiếp tại cửa hàng.

Tùy theo nhu cầu mua màu hay độ xe của khách mà em tư vấn màu sơn, quy trình pha sơn, ứng dụng sơn trong các trường hợp sơn vết trầy xe sơn cả xe, uyển chuyển mà tư vấn cho phù hợp theo từng nhu cầu của khách hàng

KỸ NĂNG

Lắng nghe và nắm bắt nhu cầu để thuyết phục khách hàng

Giỏi

Luôn đặt tiêu chí nhiệt tình, chân thành lên hàng đầu

Để vui lòng khách đến hài lòng khách đi.

Lên ý tưởng, viết báo cáo, kế hoạch phát triễn, kích cầu.

Giỏi

Khi có ý tưởng, dựa theo những tình huống, cơ hội, tiềm năng từ việc tương tác cùng khách hàng, em sẽ trình bày với phía công ty.

Giữ bình tĩnh trước tình huống khách hàng khó tính gắt gỏng mà trấn an họ để xử lý vấn đề.

Giỏi

Trong quá trình bán hàng, sẽ không tránh khỏi những vấn đề khúc mắc từ nhiều nguyên do, việc này em có kinh nghiệm trấn an và tìm cách xử lý cho khách hàng cùng bên mình hợp lý nhất có thể.

Trang trí Decor không gian trưng bày sản phẩm và nhiều tài vặt khác

Khá

May tay và may máy, khắc phục đa số lỗi trên sản phẩm may mặc

Giỏi

Thêu vá, kết cườm, chần bông, may giấu chỉ

Quản lý đội nhóm, phân chia việc hợp lý - vừa sức với từng cá nhân Kênh F&B

Giỏi

_ Kênh F&B :

@ Food and Beverage Service dịch theo nghĩa đơn thuần tiếng Việt sẽ là dịch vụ đồ ăn và đồ uống.

@ Em đã có hơn 4 năm kinh nghiệm Phục Vụ lẫn Quản Lý - Tổ Trưởng trong khi còn học đại học, trãi qua nhiều hình thức như Nhà Hàng - Quán Ăn Gia Đình - Quán Nhậu - Sân Vườn - Phòng VIP - PG Beer - Quán CaFe - Phục Vụ Tiệc Cưới và Hội Thảo

+ Đáp ứng nhu cầu ăn uống của khách hàng

+ Tăng trải nghiệm ăn uống của khách hàng

+ Thúc đẩy doanh thu

+ Tạo nên chiến lược Marketing

Quản lý đội nhóm, phân chia việc hợp lý - vừa sức với từng cá nhân Kênh GT và MT

Khá

_Kênh GT và MT :

@ Kênh GT là hệ thống bán hàng qua nhiều cấp bậc. Và Kênh MT là kênh bán hàng tập trung tại các siêu thị lớn, các trung tâm thương mại có thương hiệu kinh doanh riêng.

+ Nắm bắt được nhu cầu khách hàng

+ Xây dựng các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng

+ Quản lý tốt đội ngũ sales

+ Đào tạo kỹ năng cho nhân viên sales

+ Chú trọng việc chăm sóc khách hàng

NGOẠI NGỮ

Tiếng Anh cơ bản , Tiếng Việt

TIN HỌC

Phần mềm Microsoft PowerPoint

Sáng tạo nội dung và thuyết trình ý tưởng, báo cáo

Phần mềm Microsoft World

Gõ văn bản và chỉnh sửa cơ bản

Phần mềm quản lý bán hàng Sapo và Kiot Việt

Sử dụng hầu như toàn bộ các tính năng của phần mềm với vai trò thu ngân, kiểm kho, tư vấn bán hàng, tạo mẫu trả lời tự động cho phần mềm và rất nhiều các chi tiết cần cho công việc.

->->->->->->->->->->->

Slogan : "I can do it"

->->->->->->->->->->->

HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH

Các công ty, doanh nghiệp em đã từng làm

Khách hàng có tiềm năng đều trở lại mua hàng.

Doanh thu công ty tăng đều

Lượng khách hàng thân thuộc cũng tăng đều.

THÔNG TIN THÊM

Thích gọn gàng sạch sẽ, ngăn nắp logic

Biết Decor không gian trưng bày

Thích nghe truyện dài kỳ, nghe audio sách, hay tìm tòi về ngành tâm lý học