Trình độ:
Cao đẳng
Kinh nghiệm:
1 năm
Mức lương:
9 - 10 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.
- Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.
- Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
- Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.
YÊU CẦU
- Trung thực, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.
- Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.
- Mindset service, hỗ trợ khách hàng mọi lúc nếu cần.
- Sẵn sàng visit khách hàng trực tiếp tại các doanh nghiệp.
- Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…
- Kỹ năng quản trị thời gian
- Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.
- Tiếng Anh đọc hiểu.
- Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.
- Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Lương: 9 triệu + commission
- BHXH, BHYT theo qui định nhà nước
- Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.
- Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.
- Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Ứng viên gửi CV qua mail: phuong.tran.linh@gosell.vn
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tầng 7, toà nhà SHB,16-18 Đường Hoà Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam hoặc Tầng 11, Vĩnh Trung Plaza, 255-257 Hùng Vương, Thanh Khê, Đà Nẵng.
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Tầng 7, toà nhà SHB,16-18 Đường Hoà Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam hoặc Tầng 11, Vĩnh Trung Plaza, 255-257 Hùng Vương, Thanh Khê, Đà Nẵng.
Mediastep mang đến giải pháp hỗ trợ bán hàng toàn diện.
Tất cả những vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, cho dù DN đang kinh doanh ở lĩnh vực nào Mediastep...
VỊ TRÍ CÔNG TY
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
