CÔNG TY CỔ PHẦN IIT

• Tư vấn khách hàng qua Zalo, Fan Page, điện thoại hoặc khách đến trực tiếp
• Khai thác nhu cầu: sản phẩm cần in, kích thước, chất liệu phù hợp, số lượng, thời gian lấy hàng.
• Báo giá chính xác rõ ràng, theo dõi phản hồi, chốt đơn và hỗ trợ khách đặt cọc/thanh toán.
• Nhận file, kiểm tra thông tin cơ bản và chuyển yêu cầu cho bộ phận thiết kế/sản xuất.
• Kiểm tra sản phẩm in trước khi giao cho khách hàng.
• Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

📌 YÊU CẦU
Nữ từ 20-30 tuổi
1. Trình độ học vấn:
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kiến thức hoặc kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực in ấn, quảng cáo, thiết kế hoặc sản xuất.
2. Kinh nghiệm làm việc:
• Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn bán hàng hoặc các vị trí tương đương.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong ngành in ấn, quảng cáo, photocopy hoặc sản xuất.
• Có kinh nghiệm tiếp nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng và thời gian giao hàng.
• Chưa có kinh nghiệm trong ngành in ấn sẽ được đào tạo chuyên môn.




3. Kiến thức và kỹ năng:
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
• Kỹ năng lắng nghe, xử lý tình huống và giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng một cách linh hoạt.
• Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các nền tảng trao đổi công việc như Zalo, Fanpage, Hotline.
• Ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng, Canva hoặc có kiến thức cơ bản về thiết kế.
• Có khả năng chịu áp lực công việc và thích nghi với môi trường sản xuất, dịch vụ.
4. Phầm chất cá nhân:
• Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao
• Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự và thân thiện với khách hàng.
• Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận khác để đảm bảo tiến độ đơn hàng.

• Mức lương: (Lương cơ bản + thưởng KPI/thỏa thuận theo năng lực)
• Được đào tạo kiến thức về sản phẩm và quy trình ngành in ấn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
• Thưởng lễ/Tết, lương tháng 13, thưởng hiệu quả công việc.
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
•  Được 12 ngày phép mỗi năm, nghỉ lễ, Tết theo quy định.
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch, tiệc tất niên, sinh nhật công ty hằng năm.

Gửi CV trực tiếp qua mail
Liên hệ sdt/zalo: 0833.222.771 (trong giờ hành chính)