Nhận hồ sơ đến:
20/12/2025
Ngày đăng tin:
20/11/2025
Ngành nghề:
Dịch vụ khác hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Nơi làm:
Cần Thơ
Trình độ:
Cao đẳng
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Mức lương:
6 - 8 Triệu
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Hỗ trợ xử lý khách hàng:
Tiếp nhận thông tin, phản hồi, yêu cầu từ các phòng ban gửi về.
Theo dõi – báo cáo – nhắc việc để đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh và đúng quy trình.
2. Theo dõi hoạt động online – dữ liệu số:
Cập nhật các chỉ số hoạt động của phòng Marketing, phòng Sale online.
Theo dõi kết quả hội thảo: số lượng khách tham dự – phản hồi – hiệu quả chuyển đổi.
3. Quản lý hồ sơ – xử lý hành chính:
Quản lý – lưu trữ thông tin khách hàng, danh sách hội thảo, hồ sơ bảo hiểm.
Hỗ trợ hoàn tất thủ tục giải quyết quyền lợi bảo hiểm.
Hỗ trợ trả lời thắc mắc cơ bản của khách hàng qua Zalo/Facebook/điện thoại.
4. Thiết kế hình ảnh – video đơn giản:
Biết sử dụng Canva hoặc phần mềm đơn giản để tạo hình ảnh, video recap, ảnh hội thảo.
Hỗ trợ tạo nội dung nhẹ nhàng phục vụ truyền thông nội bộ và bên ngoài.
5. Hỗ trợ các công việc khác của Giám đốc và các phòng ban khi được yêu cầu.
YÊU CẦU
Không ngại học hỏi, siêng năng, có trách nhiệm.
Biết sử dụng Google Sheet, Excel cơ bản, Canva (hoặc các phần mềm chỉnh sửa).
Biết làm việc nhóm, giao tiếp tốt, chăm chỉ và chịu khó học hỏi.
Muốn tìm môi trường ổn định – phát triển – có người hướng dẫn – có định hướng.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
Du lịch
Tham gia các khoá đào tạo của công ty
Thưởng hiệu suất
Nghỉ phép hằng năm
Tham gia các khoá đào tạo của công ty
Thưởng hiệu suất
Nghỉ phép hằng năm
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Nộp hồ sơ tại nút Ứng tuyển ngay
Hoặc
Liên hệ :0328646134
Hoặc
Liên hệ :0328646134
THÔNG TIN LIÊN HỆ
TUYỂN DỤNG CÙNG CÔNG TY
BHNT PRUDENTIAL
số 58, Song Hành, Hưng Thạnh, Cái Răng, Cần Thơ
...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
