TIN ĐÃ HẾT HẠN NỘP HỒ SƠ
Nhận hồ sơ đến:
18/03/2022
Ngày đăng tin:
17/01/2022
Ngành nghề:
Bán hàng / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng
Nơi làm:
Cần Thơ
Trình độ:
Trung cấp
Kinh nghiệm:
1 năm
Mức lương:
7 - 10 Triệu
TIN ĐÃ XÓA
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
• Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng ngày
• Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử…
• Kiểm tra tin nhắn Messenger, bình luận và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và chốt đơn hàng.
• Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm, combo hoặc các chương trình khuyến mãi, giảm giá đang áp dụng.
• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực, khiếu nại,…
• Theo dõi, chăm sóc lại khách hàng cũ định kỳ.
• Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
• Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của cấp trên.
• Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm / dịch vụ
• Tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích
• Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
• Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
• Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng ngày
• Giao tiếp với những người theo dõi và khách hàng trên mạng xã hội qua các kênh bao gồm Facebook, Zalo, sàn thương mại điện tử…
• Kiểm tra tin nhắn Messenger, bình luận và trả lời những câu hỏi của khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, tư vấn và chốt đơn hàng.
• Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm, combo hoặc các chương trình khuyến mãi, giảm giá đang áp dụng.
• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực, khiếu nại,…
• Theo dõi, chăm sóc lại khách hàng cũ định kỳ.
• Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung trò chuyện, xu hướng chốt đơn.
• Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của cấp trên.
YÊU CẦU
- Có kiến thức về Điện tử, điện lạnh, đồ gia dụng........
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, kỹ năng làm việc đội nhóm.
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán hàng.
- Linh hoạt, nhanh nhẹn, kỹ năng làm việc đội nhóm.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch, hộ khẩu, CMND, giấy khám sức khỏe.
- bằng cấp liên quan.
- Sơ yếu lý lịch, hộ khẩu, CMND, giấy khám sức khỏe.
- bằng cấp liên quan.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 108-B2, KDC Hưng Phú, Phường Hưng Phú 1, Quận Cái Răng, Cần Thơ
Số điện thoại: 0917. 20 88 73
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Cty TNHH TMDV NAM MEKONG
108-B2, KDC Hưng Phú 1, Phường Hưng Phú, Quận Cái Răng, Cần Thơ
...
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ