Thông báo

CÔNG TY TNHH SHOPEE

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

Customer Service Senior

Nhận hồ sơ đến: 05/06/2022
Ngày đăng tin: 24/04/2022
Nơi làm: Cần Thơ
Trình độ: Đại học
Kinh nghiệm: 2 năm
Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Job Description:
  • Handling escalation cases from customer to ensure due process is adhered properly with highest customer service oriented mindset
  • Assisting and mentoring for new employees
  • Responsible for monitoring CS agents in term of quality and quantity to meet operational requirements
  • Coaching and assist team members to ensure performance
  • Being responsible of communicating new information or any update to all member
  • Works at Can Tho City.
YÊU CẦU

Requirements: 
  • Good at using Excel
  • At least 2 years of experience in the contact center
  • Ability to coaching
  • Good communication
  • Fast-learning and open to change.
  • Able to work with high pressure and tight deadline.
  • Proactive attitude and able to work with minimal supervision.
QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ
  • wage agreement
  • fully enjoy the social insurance regime
CÁCH NỘP HỒ SƠ

How to apply:  
THÔNG TIN LIÊN HỆ

CÔNG TY TNHH SHOPEE

THÀNH PHỐ CẦN THƠ

TẢI VỀ LƯU TIN
686
0 /10
+0 vote
Shopee
Shopee
Chợ Cái Răng, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ
...
QC
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
5 - 7 Triệu
Không yêu cầu
Cần Thơ
30/05/2022
5 - 7 Triệu
Trung cấp
Cần Thơ
31/05/2022
7 - 10 Triệu
Phổ thông
Cần Thơ, Hậu Giang, Sóc Trăng
21/05/2022
5 - 7 Triệu
Không yêu cầu
Cần Thơ, Vĩnh Long, Hậu Giang
30/05/2022
Thỏa thuận
Chứng chỉ nghề
Cần Thơ, Hậu Giang
31/05/2022
3 - 5 Triệu
Phổ thông
Cần Thơ
03/07/2022
7 - 10 Triệu
Phổ thông
Vĩnh Long, Tiền Giang
31/05/2022
8 - 20 Triệu
Trung cấp
Cần Thơ, Vĩnh Long
31/05/2022
7 - 10 Triệu
Không yêu cầu
Bến Tre, Sóc Trăng, Trà Vinh
31/05/2022
Thỏa thuận
Cao đẳng
Bạc Liêu, Cà Mau, Hậu Giang, Sóc Trăng
30/06/2022
7 - 10 Triệu
Cao đẳng
Cần Thơ, Sóc Trăng
01/06/2022
7 - 15 Triệu
Phổ thông
Kiên Giang, Đồng Tháp, Cà Mau, Hồ Chí Minh
26/05/2022
Thỏa thuận
Trung cấp
Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang, Kiên Giang, Đồng Tháp, Tiền Giang
30/05/2022
7 - 10 Triệu
Trung cấp
Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang, Hậu Giang
31/05/2022
QC